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En una ocasión visite el local de la Gustavo y quedé tan fascinada con el sabor y servicio sin importar el costo que quise volver solo que esta vez cometí el error de hacerlo en la Plaza Duarte.
Señores: -El servicio no puede ser peor, las jóvenes que brinda la atención al cliente no se organizan para atender las mesas, son olvidadizas o priorizan de acuerdo a lo que creen que les darán de propina. -Si piensas que con una coca cola 12 onz podrán darte dos vasos (para 2 personas) te equivocas, pide tu vaso adicional que de paso te lo llevan lleno del agua del hielo descongelado. -No se les ocurra pedir las bebidas con las que tendrán la comida al mismo momento (a las chicas no les gusta), las bebidas van después de que les sirvan la comida. -Despues de servir 3 de los 4 platos que pedimos, 12 minutos después llegó el 4to, mientras esperábamos para iniciar a comer todos juntos y los platos servidos se enfriaban. -Pedí una piña colada y me la llevaron, derramándose y sin tener la delicadeza de usar una bandeja o una servilleta. -Te retiran los platos, vasos y demás cubertería desde que ven que dejas de masticar, sin preguntar si puedes retirar.
Y podría continuar honestamente estás chicas no están muy concentradas o no están muy satisfechas con su trabajo.
En cuanto al local, solo sugiero que haya más espacio entre sus mesas (que lo veo difícil, pero pueden buscar alternativas).
La verdad es que fue una experiencia muy desagradable y eso que fui esperando sentirme bien ya que estaba de cumpleaños.
El sabor es bueno, gracias a los cocineros; pero creo que saldré a buscar otras opciones para cuando quiera disfrutar de un mofongo.
Ojalá tomen medidas con...
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💸⚠️Hablando Honestamente lo único que de verdad vale la pena en este lugar es el ambiente, por qué en lo demás tienen muchas cosas por corregir, empezando por los Precios exageradamente caros que tienen (Para lo que ofrecen) y el engaño que le hacen a los clientes con el menú. Cuando llegas te ponen a escanear un supuesto menu online donde cada mofongo tiene 2 precios, el problema comienza cuando te dicen que tienen 2 tamaños de mofongo Personal y Grande, cuando pides un mofongo Personal te lo cobran con el precio del grande y te dicen que el precio del menú que tiene que corresponder con el Personal es un supuesto mofongo para niños, lo que es un total engaño para los clientes, ya que te dicen una cosa y te cobran otra. En otro contexto el Mofongo estaba Pasable aunque su alto precio no lo vale, pedimos 2 mofongos, el Mofongo mocano tenía mucho queso pero era un queso de muy baja calidad para lo que se paga, olía a queso viejos. En ambos mofongos los plátanos estaban recalentados y no sabían frescos, además de que tenían muchas partes quemadas que sabían amargo por el precio que tiene cada mofongo $850 (Precio estimado) no vale la pena, además de que una Coca-Cola 16oz cuesta $200. Si sumamos el engaño del menú, La baja calidad de la comida y los precios abusivos que tienen dan como resultado un pésimo lugar para ir a comer, solo valdría la pena si bajarán los precios y quitarán el engaño del menú.
Olvide mencionar que las sillas son en extremo incómodas, y muchas...
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BEWARE OF PRICES!!! The food was great, our waiter was excellent but the rest of the staff made us feel uncomfortable like they were on a hurry for us to leave. The price that it says on the menu apparently is not correct is what I would like to believe and not that they over charged us. I ended up paying over $2,000 (Dominican pesos) extra for I still dont know what because they did not want to give me my receipt. WILL NEVER...
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