Monte Bianco Totoracocha — Restaurant in Cuenca

La torta de maracuya y chocolate una delicia, al igual que los helados. Sin embargo debería mejorar el servicio, el baño de la planta alta cerrado y la cajera no podía retener en su mente el pedido, tuvimos que facturar por segunda vez más helados que no puso en la 1ra factura. Por favor entrenen al personal, su dicción...

Pésimo servicio, mala atención de parte del personal y actitud. Estuvimos como casi 1 hora de espera para dos Capuchinos y al final no nos sirvieron. Fácil para ellos no pedir disculpas ni dar buenas indicaciones de la situación. Pedimos la devolución del dinero, no...

Pésima atención por parte de la cajera compré un pastel, le pedí que me anule la factura para comprar otro pastel en total quería 2 y no quizo hacer el cambio fue en ese instante que mala atención al cliente, decidí comprar el otro pastel en otro lugar como...