JOL Beergarden & Grill — Restaurant in Antiguo Cuscatlán

Terrible servicio! Ordenamos dos “JOL Burger” con un precio de cerca de $11. Nos trajeron dos “JOL Pork,” una entrada de $18 cada una. La mesera se disculpaba porque los nombres se parecen, es entendible. Sin embargo, cuando llamamos al gerente nos salió un tipo muy pesado diciendo que lo mejor que puede hacer es ponerlo para llevar ya que es una perdida para el restaurante, cuando fácilmente pudo haber ofrecido una disculpa, un descuento, o simplemente cambiar los platos por los correctos. La actitud altanera e intransigente del tipo nos provocó un muy mal momento así como también pagamos casi el triple de lo que tenía presupuestado. Lo que hizo fue mandarnos la hamburguesa para que la partiéramos a la mitad y “de buena gente” solo nos iba a cobrar uno de los dos platos de entrada QUE NO ORDENAMOS. Posiblemente el gerente cree que la gente que viene a comer aquí tiene todo el dinero del mundo para pagar los errores de los meseros y la mala actitud con la que los trata. En fin, no regresaré nunca y me siento estafado por este local! A quienes lo lean, consideren ir a otros locales en la plaza como Carne Calle. A los propietarios del negocio, ojalá hagan cambios en el menú para no tener nombres confusos y traerle a los clientes un plato que vale el doble de lo que se esperaba. Por otra parte, ojalá le dieran mejor entrenamiento al personal para tratar con clientes porque más parece que fuera un local barato y de mala muerte con el trato que da el gerente y meseros a...

Se convirtió en uno de mis lugares favoritos para los fines de semana... pero en las ultimas 3 visitas, me he visto totalmente decepcionado con la comida. La atención es excelente, los meseros tienen una calidad para atender muy buena, sin embargo en dos de las ultimas visitas no hay ni palitos de queso, ni deditos de pollo, y en mi caso particular voy con mis 3 hijos. y para mi ultima visita el 3 de enero me sirvieron unos tacos malísimo, carne seca sin sabor y con una ralladura de zanahoria insípida, con una sola tortilla y se quebraba al doblarla. lastimosamente mis ultimas 2 experiencias si fueron desastrosas.

pero se respetan las opiniones de los demás, esta fue mi...

El servicio algo pedante, lo cual le resto bastante a la experiencia. Los nachos son una completa estafa para el precio ya que son porciones muy pequeñas para lo q se esperaría y ni siquiera lo salvan con la calidad ya que es mediocre a lo más, en comparación a prácticamente cualquier restaurante en esa gama de precios. Su lado de redención es la cerveza ya que es bastante barata y con buena presentación y tiene una buena vista, lo malo es que solo es eso ya que el restaurante en si es de lo más insípido en terminos de decoración. En conclusión es un lugar que tiene mucho que mejorar, pero la idea inicial de beer garden si esta bien pero tendrían q mejorar la atmósfera...