Papa Johns Pizza — Restaurant in San Marcos

Horrible experiencia, al parecer no se si el personal de servicio era inexperto en el rubro de atención al cliente ya que habían 3 señoritas hablando de sus cosas de la vida personal que se podia escuchar hasta la mesa alta del fondo por los baños y no atendían cuando se levantaba la mano ya que ellas se ofrecieron a llevarnos menu en específico quien nos atendió una señorita algo rellenita de anteojos que andaba moño rosado, la comida tardo más de 35 minutos en salir y solo habia 1 mesa antes que nosotros, supervisor quizás no había ya que las señoritas por estar en su momento infantil estaban haciendo un desorden con la refresquera de la bebida horchata haciendo un gran escándalo.

Lastimosamente esa clase de actitudes por parte del personal hacen pasar un pesado momento y a opinar sobre si vale la pena volver a ir al menos ahí en El encuentro.

Estaba pagando, tampoco llegué a comer de gratis para que traten al...

Le doy 1 estrella porque no puedo dejarlo a cero. Pero pésimo servicio de call center y pésimos para atenderlo en sucursal. Llamamos con antelación para pasar a recoger a sucursal el encuentro san marcos. Después de pedir y dar hasta el número de tarjeta y confirmar pedido, llegamos 45 minutos despues y el pedido nunca fué emitido. El de la sucursal diciendo que no era su problema que no hayan mandado el pedido, cuando se supone, que call center y restaurantes, es la misma cosa. En vez de buscar resolver, nos dijeron que no podian hacer nada y que no era su problema, si no de call center. Razón por la cual, papa johns queda descartado de mis lugares...

Compramos una pizza para llevar y cuando revisamos tenía un pelo súper trabado entre dos pedazos de pizza, fuimos a reclamar al local y no ofrecieron si quiera devolver el dinero o una disculpa, sólo dijeron que la harían de nuevo, a todo esto estábamos tratando con la gerente Madaly si no me equivoco y ella mantenía una actitud arrogante junto con la cajera, muy pesadas las dos desde el momento 1, dijo que el pelo estaba por encima nada más, esperábamos mínimo una disculpa si se trataba de estar hablando con la...