Restauran Rosen — Restaurant in Alutaguse vald

Я конечно всё понимаю, уставший персонал, который торопится домой, но, пришли мы хоть и под конец, но кузня была ещё открыта. Попросили расплатиться заранее, когда ещё не принесли еду. Да, это воскресенье, в Ида-Вирумаа работает всё максимум до 8 вечера, кухня закрывается раньше. Заранее позвонили, узнали, с нами мило разговаривали, персонал был в курсе, что приедет два человека. Но, в самом ресторане разговаривали не очень вежливо, потом нормально. Но, сидишь в напряжении и не можешь спокойно покушать, думаешь, что как неловко, что мы пришли под закрытие. Кузня работала, но десертов не было. Обслуживание ужасное. Клиент не должен чувствовать себя в напряжении, плюс клиент приносит заведению деньги. На вопрос какой час у вас есть, ответ был - «разные». Типа играем в угадай чай. Плохое настроение и усталость это не повод приносить клиенту негатив и дискомфорт.

В прошлом году году на улице в беседке в этом заведении я просто была в восторге, было тепло, природа, обслуживание было хорошим. Сегодня остался осадок. К сожалению, большие сюда не приду. Терпения всем! Всего Вас наилучшего!

С уважением, ваш клиент в прошлом, который сюда...

Perfect restaurant with lot of opportunities and challenges :-) However staff is not fluent in English but comes up with excellent solutions for all my wishes. Recommended for all...

Restorani menüü on maitsev ning degustatsioonimenüü vägagi toitev. Toit on serveeritud kaunilt. Meie lauateenindaja oli armas noor, abivalmis ning naeratav kuigi teiste saaliteenindajate kohta seda öelda ei saa. Üsna mornide kui mitte öelda, et lausa tigeda olemisega. Atmosfäär restoranis on kulunud ning ei ole tunda mõisamiljööd. Plastikust vanikud ei loo hubasust. Ka valgustus restoranis annab soovida. Kuid kokkuvõtvalt on toit maitsev ning soovitame kindlasti...