Pajarinhovi — Restaurant in Central Karelia

Hei! Kävimme sunnuntaina 4.11.2018 Pajarinhovin kylpylässä, minkä jälkeen menimme ravintolaan syömään. Porukan pienimmän nakit ja ranskalaiset tulivat suht nopeasti (olivat kuulemma oikein hyviä). Ja vähän sen jälkeen myös pizza (maistui kuulemma vähän kummalta, minkä totesin itsekin myöhemmin illalla). Jäin sitten odottelemaan savulohikeittoani. Lapset saivat lähes kokonaan ruokansa syötyä, minun keittoani ei vain kuulunut.

Siinä vaiheessa kun aikaa tilaamisesta oli kulunut 40 minuuttia (tiedän ajan suht tarkkaan, koska sattumalta puhelimeni soi, kun olin maksamassa ruokiamme) ja meidän jälkeemme tulleet asiakkaat jo saivat ruokiaan, menin kysymään missähän keittoni viipyy. Kassalla ollut poika meni keittiöön ja palasi hetken kuluttua mukanaan naishenkilö. Hän ei suinkaan tuonut minulle keittoa mukanaan vaan kertoi, että "keitto on juuri menossa annosteluun" mitä ikinä se sitten tarkoittaakaan. En minä tuollaista tietoa kaivanut vaan sitä keittoani! Jos olisin tiennyt joutuvani VIELÄ odottamaan niinkin pitkään kun sitten odotin, olisin suoraan pyytänyt rahojani takaisin.

Vielä kului reilut viisi (!) minuuttia ennenkuin kassapoika toi minulle keittoni, jota oli siinä minimaalisessa kulhossa hieman reilut 2 dl; hinta 18 €! Vähän ajan kuluttua kassapoika tuli kysymään, maistuiko keitto. Kerroin hänelle nämä seuraavat seikat: Keitossa ei ollut makua; olin siinä vaiheessa jo lisännyt suolaa ja pippuria eikä se siltikään maistunut miltään. Jos aineksina ovat keitetyt perunan palaset ja kylmät savulohen palaset sekä suurustettu keitto- / kastikepohja eikä mitään muuta, niin ei siihen makua tule mistään! Keitto oli suht hailakkaa; ainoa lämmin osa olivat perunan palaset, jotka oli todennäköisesti pilkottu seisovaan pöytään keitetyistä perunoista koska perunat maistuivat pelkästään keitetyilta perunoilta eivätkä olleet ottaneet makua esim. kalaliemestä. Toki olisin voinut pyytää lämmittämään keittoa mikrossa, mutta sainpahan nopeammin syötyä sen minkä söin. Hinta-laatusuhde on totaalisen metsässä: annoksen pieni koko, + annoksen mauttomuus + ruoan lämpötila = 18 €!

Ilmeisesti keitto oli tehty listalla olleen sienikeiton pohjaan; en ole ikinä missään törmännyt suurustettuun savulohikeittoon (sinänsä ihan hyvä idea, pitää joskus kokeilla). Keittiössä oli unohdettu minun keittoni kokonaan ja he sitten hätäpäissään kasasivat sen minulle tuodun annoksen?

Kassapoika kertoi välittävänsä palautteeni ylemmille tahoille; mikä sinänsä on hyvä asia.

Olisiko ollut kohtuutonta kertoa suoraan, että valitettavasti keitto oli unohdettu tehdä? Vai eikö keittiöllä ollut kanttia myöntää virhettään? Ja vielä pari muuta seikkaa. Ensinnäkin kukaan ei missään vaiheessa pahoitellut keiton viipymistä. Ei se kassapoika, joka kyllä yritti parhaansa vieden astioita tiskiin ja annoksia pöytään eli teki töitään parhaansa mukaan. Ei myöskään tämä keittiössä ollut rouva, jolla olisi ollut monta tilaisuutta ottaa asia esille minun kanssani; ensimmäisen kerran jo silloin, kun tuli kertomaan, että "keitto on juuri menossa annosteluun" ja useaan kertaan jälkeenkin päin kun odottelin aulassa lasten käydessä WC:ssä ja hänen ollessaan mm. kaupan puolella kassalla ja vastaanototossa. Heillä on ilmeisesti normaali käytäntö, että tämänkaltaisissa tilanteissa eivät anna minkäänlaista hyvitystä?

En muuten suinkaan ollut ainoa, joka odotti annoksiaan suht pitkään; läheisessä pöydässa ollut perhe ehti kysellä myös oman pizzansa perään.

Tietääkseni keittiöissä työntekijällä pitää olla AINA JOKAINEN hius peitettynä, kun he ovat töissä; missä ruoantekijän päähine?

Ilmeisesti kukaan ei ole koskaan antanut heille negatiivista palautetta? Olen antanut palautteen myös suoraan Pajarinhovin, mutta kukaan sieltä ei ole vaivautunut kommentoimaan asiaa. LISÄYS 29.11.: PUolitoista viikkoa tapahtuneen jälkeen sain Pajarinhovista vastauksen palautteeseeni. Senkin vasta kun olin laittanut heille sähköpostia uudestaan. Siinä viestissä luvattiin hyvitys tilille, muuta eipä...

Отдыхали в Паяринхови с 9.06.2017 по 13.06.2017 втроём с женой и дочкой(15 лет).Сразу хочу сказать что лично знаком с хозяевами комплекса поэтому не буду писать о ценах на аренду коттеджа так как была сделана скидка.||Снимали коттедж люкс(номер 12) он рассчитан на 6+2 человека так что втроём более чем просторно.Брали люкс из-за наличия wi-fi(иначе дочка разорила бы меня на мобильный интернет в роуминге:)) и наличие российских тв каналов(типа триколора что то),а также своего пирса,лодки,постельного белья и финальной уборки(хотя всегда оставляем после себя чистоту и порядок).||Кухня большая оборудована полностью(эл.поверхность на 4 комфорки Hansa,микроволновка,кофеварка,чайник,духовка,посудомойка,всякие блендеры,тостеры, миксеры и т.д.).Посуда вся отличная и её много(и для еды и для готовки).Двухкамерный холодильник.В шкафчиках найдёте капсулы для посудомойки бум.полотенца мешки для мусора и т.д.(наблюдал в магазине комплекса интересный момент.в коттедже по соседству жили рыбаки и женщина которая была с ними говорила хозяйке Ольге что у них нет большой кастрюли.Ольга просто взяла с витрины самую большую новую кастрюлю отдала ей и сказала оставить в коттедже после отъезда)||Наличие двух туалетов для троих было не принципиально но приятно.||В сауну которая довольно быстро нагревается и держит 110-120 градусов человека 4 поместятся легко лёжа.Перед сауной предбанник и душ.Все новое и все работает отлично.||Три просторные спальни с бельём одеялами подушками покрывалами из Икеа но не дешевыми.||Есть регулировка вентиляции я её не трогал но не зависимо от погоды внутри всегда комфортные 22-24.||Камин скорее для красоты мы его зажигали просто посмотреть на огонь лёжа на шикарном угловом мягком диване что в гостиной.(кстати дрова в сарайчике рядом сухие и без ограничений, уголь можно не везти)||Большая веранда выходит на озеро.на веранде стол стулья высокий удобный мангал на калесиках,штук десять различных решёток для гриля и небольшая коптилка(ольхи можно нарезать в лесу).||Свой пирс с лесенкой для купания и лодка(Suomi 420).Ольга дала нам карту озера и указала там где какая рыба ловится.Сразу говорю озеро в поперечнике 63 км так что после усиленной гребли в первый день заказал лодку с мотором.Тут меня ждал приятный сюрприз.Договорившись об аренде на сутки(20:30-20:30) ждал небольшую лодку с пятисильным моторчиком.Ребята(кстати наши) подогнали катер(казанка5) с мотором YAMAHA40,кресла, руль(управление мотором вверх вниз вперёд назад на ручке),дуга для троллинга и 25 л бензина(плюс канистра 20 л но это за доп.деньги если понадобится) и все это за 80 евро!!!!||Тут уж мы и покатались и порыбачили.||Ходили в аквапарк и зоопарк,все чисто комфортно, народу вообще никого не было в понедельник.Об этом можно почитать на офиц.сайте.||Так как ехали в субботу выехали в 4:00 чтобы проскочить таможню и не терять полдня отдыха.||Ехали через Брусничное во первых потому что дорога на Светогорск убитая,во вторых надо было купить продуктов в LIDL он по пути не далеко за Лапландией.||За пять мешков продуктов на четыре дня(гриль,молочные,соки,масло,к чаю короче все и больше, на четыре дня на троих человек)отдал на кассе 111 евро и офигел(в ленте отдаёшь 7000₽ и непонятно че купил то,ну и качество продуктов не обсуждается)||Пиво взяли в дьютифри.||В общем отдохнули отлично.Поеду ещё и не раз.Если без дочки возьмём коттедж поменьше так как все время проходит на воздухе и рыбалке а от инета надо отдыхать.в принципе для двоих много не надо а необходимое есть во всех домиках.||Огромное спасибо Ольге и её мужу Кале.Все вопросы решаются мнгновенно но они и не...

We had a group of five and stopped here for lunch. There was nothing wrong with the service except that the food came plate by plate and the last one of us got his dish almost 45 min later than the first.||Leaf steak was kind of bland looking but my husband liked his hawaian 'steak' (frozen goods whole plate though except the pineapple on top which was from the can), I would have appreciated to know beforehand that the bowl of salmon soup which cost almost 15e (!?) had actually frozen processed salmon pieces floating in a stroke causing amount of buttermilk - no other seasoning whatsoever, even dill or pepper.||The last one to come was my friends pizza which had many quite odd things like those canned pickle slizes on top accompanied with processed ready meal ham pieces etc. It didn't taste great.||They should fix the doors in the ladiesroom and the hygiene could be better too as there was no soap etc. Overall I wouldn't eat here again as the food was below average and way too expensive even in finnish standards especially when you consider the products what it's made off. The Zoo looked...