Il Treno — Restaurant in Helsinki sub-region

The stuff made our whole family feel unwanted (avoided eye contact, didn’t talk much, had these weird excuses why it takes so long to get drinks and food).

The food was a disaster. I chose butter chicken but the chicken was raw. Almost every single piece was pink and raw. Couldn’t finish the meal, hopefully I won’t get salmonella 🙏🏼.

It took one hour to get our food and when considering about the price and the taste + look of the food, I wouldn’t recommend. The butter chicken was 16.90€ and I couldn’t even eat it, it was so horrible.

WON’T...

Koko illallinen oli pettymys. Menin sisareni kanssa syömään läheisestä hotellista. Pöytä löytyi ja ruokalistan saimme. Sittenpä ei meidän osaltamme paljon tapahtunutkaan. Ei tultu tarjoamaan alkudrinkkejä eikä kysymään tilausta. Sali oli tyhjä, vain me ja yhdet muut asiakkaat salin puolella. Isäntä ja emäntä ? (kaksi hlö mies ja nainen) onnistuivat kävelemään toistuvasti ohitsemme vilkaisemattakaan meihin.

Nälkä kurni ja jano vaivasi, mutta henkilökunta ei meistä kiinnostunut. Olin jo päättänyt että jos seuraavan minuutin sisällä ketään ei kiinnnosta, niin etsimme uuden paikan. Vihdoin tilausta kysyttiin ja kerroin kyllä että saimmepa odotella. Asia ei aiheuttanut minkäänlaista pahoittelua, vain senverran että miespuolinen työntekijä tai isäntä alkoi kuitenkin ohikulkiessaan vilkaista varovasti pöytäämme. Tilauksen otti illan naistyöntekijä/emäntä. Oli outo olo asiakkaana että miespuolinen/talon isäntä kyllä ehti oikein hyvin istumaan jonkun asiakkaan pöydässä, mutta meidän eli myöskin maksavien asiakkaiden suuntaan ei ollut mitään mielenkiintoa. Ehkä siellä olikin yksityistilaisuus, ovi oli jäänyt vahingossa auki ja kun menimme sisälle, niin eivät uloskaan heittäneet. Ruoka oli ”ihan kivaa”, kuten kampaajalle sanotaan, kun tulos on ”ihan kiva”. Käyn usein Meilahdessa, mutta nyt tosiaan tiedän, mihin en mene syömään. Tahdon syödä laadukkaasti ja tahdon edes jonkinlaista palvelua. Jos saan hyvän palvelun, syön...

Ihana ihana asiakaspalvelu!

Olin tilannut woltin kautta ruokaa (wolt itsestään oli p*ska palvelu !) Mutta kun soitin tänne paikan päälle tilasin väärän ruuan ja wolt kuski ei voinut mennä hakemaan mulle uutta niin tämä työntekijä Il trenosta olisi voinut tuoda mulle kotiin asti!!!! mutta kun asun no "kaukana" (länsimäki ) ettei nopeasti olisi päässyt tuomaan ruokaa niin jouduin tyytymään tähän ruokaan joka oli lopuksi tosi hyvää tilasin omana mokana väärän lisukkeen mutta meni kuitenkin hyvä ruoka alas.

Ihana työntekijä!!! Muutenkin...