McDonald's — Restaurant in Helsinki sub-region

On a drive through we ordered few items from along with one bag of nuggets. We added one more bag of nuggets at the Payment point. Paid for that as well. We picked the ordered packet from counter 3 and after we reached home, found that the last addition of one bag nuggets missing in the bag. I see this as communication miss from one counter to other. But as a consumer the loss is for us. How is Mc Donald’s going to refund this to the...

Oli täysin vahinkovieraily, mutta pettynyt oltiin jo ennen, eikä se tämän kertainen vierailu asia ei korjannut yhtään, jopa syvensi mielipidettä ei vaan tästä kojusta, vaan yleisesti Mäkkäristä. Ollaan mieheni kanssa jo montaa kertaa vannottu, että emme nostaa siihen paikkaan enää ikinä jalkojaan. Asiakaspalvelu jopa ulkopuolisen silmiin ylityöllistetty ja siitä johtuu myös virheitä tilauksissa. Viimeisen lämpöisen hamppari saimme sieltä about viisi vuotta sitten. Burger on enää hävytön varjo entisestä kunnon burksista...Sämpylä aina vaan pienenee, sitä myöten myös pihvi ja tottakai täytteistä ei kannata enää unelmoida, eihän siihen naisen kämmenen kokoisen burgerin väliin mitään mahdu ja se tekee taas sen, että burgeri on kuiva ja periaatteessa mauton. Salaatti ja kunnon kastike auttaisi asian paljon...Salaattia pitäisi kyllä laittaa muillekin, ei vain kasvisruokaisille. Täysin out nykyisin koko McDonalds. Enkä puhu vaan omasta puolesta, on meitä perheessä kuitenkin neljä ja kaikki Ollaan vaihdettu paikallisin nakki-makkara kioskeihin, vaikka niiden asti pääseminen on välillä työn ja tuskan takana, mutta kunnollinen todella maistuva annos "roskamässyä"...

After one hour waiting time and still no food. No information and total lost control of the kitchen we took a refund and left and are never coming back.

They had no control what so ever, probably not the staffs fault because they were clearly understaffed. But when control is lost, don't take new orders. Check who is still left, start over and take control.

Will never...