Hesburger ABC Imatra — Restaurant in Imatra sub-region

Ruoka oli hyvää, ehkä parhaat Hese-tortillat mitä on syöty. Myös ne ranskalaiset, jotka saatiin lämpiminä, olivat rapsakoita ja sopivan suolaisia.

Siinäpä ne kehut sitten olivatkin. Tilausta ei otettu kassalla, vaan se piti tehdä automaatilla, josta ei saanu S-bonuksia eikä lastenaterioita. Tilauksesta ruoan ateroiden valmistumiseen kesti kolme varttia, ja jonossa kiilasivat ohi monet myöhemmin tilanneet. Ruokaa lähti Woltilla myös useita kertoja siinä odotellessa. Ehkä olisi itsekin pitänyt woltittaa safkat parkkikselle?

Pahasti alimiehitetty paikka. Voi ehkä olla ok jos tilaa ruoat etukäteen noudettavaksi. En aio kokeilla, tämä...

Huono ensivaikutelma tästä paikasta. Tiskillä vastassa oli ammattitaidoton henkilökunta. Tiskillä oleva nainen yritti ymmärtää 10minuuttia tilaustani, mutta se ei mennyt edelleenkään jakeluun. Keittiöstä kuului kova huuto, jossa todettiin hampurilaisesi menevän väärin. Kun sain aterian ja uuden hampurilaisen viimeinkin nenäni eteen, huomasin hampurilaisen olevan vegaani. En missään nimessä tilannut vegaanista hampurilaista. Valitukseni jälkeen sain uuden, tällä kertaa oikean hampurilaisen. Kaiken huipennukseksi sain hyvitykseksi pehmiksen, mutta en voinut syödä sitä maito allergiani takia. Todella huonoa sekä ammattitaidotonta...

Jouduimme odottamaan annoksia lähes nälkäkuolemaan saakka 18.6.21 illansuussa. Lopulta saatuamme annoksemme oli varsinainen burger jo jäähtynyt. Jäi huono kuva asiakaspalvelusta. Anteeksipyyntö tilauksemme unohtumisesta oli laiha lohtu. Olisimmeko joutuneet odotamaan ensi viikkoon ellen olisi lopulta mennyt kyselemään sitä, millä viikolla...