Kotipizza Kajaani Variskangas — Restaurant in Kajaani sub-region

Tilasimme kaksi pizzaa ja dippikanan, dippikana oli suurimmaksi osaksi raakaa ja ruoat jätettiin ulos ilman soittoa/ilmoitusta siitä että toimitus on perillä. (Soittaminen on ollut kotipizzan kuin kaikkien muidenkin pikaruokaloiden tapa varmistaa, että tuotteet noudetaan. Ja mielestäni myös ihan maalaisjärkeäkin.) Reklamaatioon saimme suhteellisen vastuuta välttelevän vastauksen, jossa sanottiin että "katso äppistämme koska ruoka on kotiovellasi, toimitimme ruoan ajallaan". Applikaatio ei toiminut oikein ja tilauksen seuraaminen oli mahdotonta. Saimme 10e lahjakortin jonka voi käyttää vain uuteen tilaukseen kirjoittamalla "reklamaatio" ja tämäkin vain "äppin toimivuudesta". Vastauksena raakaan dippikanaan saimme vain, että kana on esikypsennettyä ja näyttää ihan hyvältä. Useammalta ihmiseltäkin kysyttynä kyseinen kana näytti täysin raa'alta ja harmaita/läpikuultavia paloja oli useita. Todella tökeröä asiakaspalvelua ja vastuun välttelyä, jää kyllä...

Muutama kuukausi sitten tilasimme kaksi pizzaa, joista toisessa oli mexicana-kastike ja toisessa tavallinen tomaattikastike. Täytteet olivat näissä täysin erilaiset. Pizzojen kastikkeet olivat kuitenkin menneet sekaisin, joten en voinut omaa pizzaani syödä, sillä en siedä lainkaan tulista ruokaa. Yritin pizzaa kyllä maistaa uhallakin, nälkä kun oli, mutta kastike aiheutti lähinnä kipua. Soitimme asiasta tietysti ja erehdys luvattiin korvata, ja minulle soitettaisiin asian tiimoilta. Puhelua ei kuitenkaan koskaan tullut....

Kotipizzan pizzoiksi pettymys. Ei ollut täytteitä samalla tavoin, kun kotipizzan pizzoissa on ollut. Lihamestari ei ollut ainakaan liian lihaisa. Pohja kuiva ja kova. 4 pizzaa tilasin kotiinkuljetuksella hintaan 59€ ei todellakaan ollut pizzat tuon hinnan arvoisia 😔 Kuljetus seuranta hyvä, tiesi tarkkaan vaiheet missä tilaus on menossa, joten siitä nuo kolme tähteä. Onneksi Kajaanista vielä löytyy muitakin kotipizzerioita. Viimemmäksi käynyt keskustan kotipizzassa ja sen taso pysynyt loistavana...