Bistro Santalahti & Meripaviljonki — Restaurant in Kotka-Hamina sub-region

Paikka kivan rento kesäterassi aikuisille, jossa lauantai iltana oli jopa livemusaa. Ruokaa varoittelivat että joutuu odottamaan reilu puoli tuntia ja lopulta siihen meni lähes 1,5h. Lisäksi vaikka on mökkiä ja muuta majoitusta myös lapsiperheille ei lapsille ollut listalla mitään omaa. Koska ei haluttu maksaa yli 40e kahdesta hamppariata pienille lapsille pyydettiin heille annosta puolitettua omille lautasille ja pelkällä ketsupilla jotta lapset varmasti syö. No vihdoin kun ruoka tuli ei oltu puolitettu eikä ollut extra lautasta. Sanottiin asiasta ystävällisesti mihin tarjoilija totesi turhan tylysti että sitten varmaan itse puolitatte. Noin pitkän odotuksen jälkeen tuntui tosi kurjalta suhtautumiselta heidän mokaan ja vaadimme saada sen kuten meille oli luvattu omille lautasille kunnon veitsellä puolitettuna. Mistä suuttui mutta otti ruoan takaisin ja hänen kollega sitten toi hetken päästä vihaisen oloisena lapsille ruoat sanomatta yhtään mitään. Olisi voinut pelastaa pienen väärinymmärryksen hymyllä ja pahoittelulla? Pihvi oli hieman punertava sisältä mikä aikuisille toki mieluisaa mutta lapset eivät tykänneet ja sinne oli laitettu myös majoneesia vaikka oli pyydetty ilman niin meni meillä sekin mönkään.. Yksi tarjoilija pelasti illan tunnelman lapsille lupaamalla jäätelöt pitkän odotuksen takia. Eli onneksi oli myös hyvää asiakaspalvelua saatiin. Kiireen ymmärtää mutta ei se ole myöskään asiakkaan vika jos on vain yksi kokki kiireiselle illalle. Tarjoilijoita oli onneksi useampi. Eli aikuisille kiva paikka mutta lapsiperheitä suosittelen alueen muuten perheille sopivista puitteista huolimatta menemään ainakin syömään muualle. Tosin illalla alueella ei ole mitään muita vaihtoehtoja koska hotellin keittiö menee kiinni klo 16 mutta automatkan päässä varmasti hyviä...

We went there for the Spanish night of Juanma Draven concert was amazing! His energy had everyone dancing and singing along. The setlist was fantastic, and his vocals were spot-on. The production quality was excellent, and the encore left us...

Very long waiting time. The chicken noodles/pasta was fine but the salmon salad was a huge disappointment - everything was cold, straight from the fridge. Desserts were fine. It was pricey and...