Hesburger Karhula — Restaurant in Kotka-Hamina sub-region

Tilasin mobiilisovelluksen kautta 2 kerrosateriaa haettavaksi kello 11:40 ja sain ilmoituksen kello 11, että tilauksen hakuaika on umpeutunut. Menin ilmoittamallani ajalla hakemaan tilausta ja sain tietää, että he olivat vahingossa painaneet tilauksen valmiiksi, koska olivat unohtaneet tarkistaa halukellonajan. Saimme kuitenkin tilaamani tuotteet oikeaan aikaan.

Olisi kiva jos tälläisessä tapauksessa ilmoitettaisiin, että tilaus on noudettavissa oikeana ajankohtana ja että tilaus merkittiin valmiiksi virheellisesti. Näkeekö ravintola tilaajan tiedot, koska minulla olisi ainakin ollut puhelinnumero ja sähköposti liitettynä sovellukseen?

Tälläisiltä tapauksilta voitaisiin välttyä, jos sovellustilauksen asetuksia voisi muuttaa ravintolan suunnalta niin, etteivät he edes pystyisi ilmoittamaan tilausta valmiiksi tuntia ennen hakuajankohtaa, koska he eivät edes saa säilyttää tuotteita niin kauaa.

Ilman väärää ilmoitusta sovelluksesta tilaaminen oli helppoa ja toimivaa ja...

Tastyness and quality of (fast) food available varies a bit; sometimes it' s okay and sometimes not. Otherwise this is very average and basic...

Every single time i choose no ice...and there is always ice. For the delivery ....2 times 2 things missing.

Food is good, but is the service you...