Subway — Restaurant in Oulu sub-region

En ehkä täysin ymmärrä konseptia, mutta tilaaminen täällä on hankalaa. On vaikea hahmottaa, mitä vaihtoehtoja on tarjolla, ja tilaamislinjasto on ikään kuin väärin päin sijoitettuna suhteessa rakennukseen. Ensin pitäisi kuikuilla muiden (jo kassavaiheessa olevien) asiakkaiden selkien takaa pienehköiltä valitauluilta mitä haluaisi ottaa - ja tässä ei varmastikaan näy koko valikoimaa. Sitten itse alkupisteessä jossa pitäisi muistaa mitä olikaan tilaamassa, ei enää näe kunnolla kauempaa pienelle valotaululle asti. Tilaaminen on muutenkin Subeissa harvoin käyvälle inhottava prosessi, mutta täällä se jotenkin entisesrään korostuu ahtaudeata ja huonosta suunnittelusta johtuen. Subi jos joku on ravintola, jossa tilausautomaatista tilaaminen pitäisi olla aina mahdollista, voisi rauhassa tutkiskella kaikki vaihtoehdot läpi ja miettiä mitä sinne patonkiinsa haluaa ja tilus sisään ja toimitus suoraan pöytään mieluiten. Toki ymmärrän ettei yhden työntekijän paikassa olisi mahdollista, mutta asiakaskokemus...

Palvelu hyvää ja lisäkoulutusta allergioista ja siihen liittyvistä toimenpiteistä olisi paikallaan. Tarkkaavaisuus ja ymmärrys allergioiden vakavuudesta. Kerroin allergiasta (anafylaktia) ja samoin tein pesi pinnat ja haki uudet välineet. Tästä isot pisteet. Oli äärettömän tarkka kasviksiin asti. Tässä kohtaa toinen työntekijä kommentoi/sanoi jotain mikä herpaannutti leivän tekijän huomion. Leipään eksyi kohtauksen aiheuttaja. Söin puolet paikan päällä ja vasta kotona haukattuani subia, huomasin tämän virheen. Onneksi vältyin sairaala käynniltä ja tiedostan myös oman herpaantumisen täyttö vaiheessa. Uskallan jatkossa kyllä...

The food is ok, regular subway fare. The tables were all dirty and I had to ask for the staff to wipe one so I could eat. It wasn't busy at that time. The pop music was a bit too loud to...