Pizzamestarit Nokia — Restaurant in Tampere sub-region

This location is very frustrating for delivery riders. Orders take far too long to be accepted, and even once they are, the prep time keeps getting extended. the food still comes out extremely slowly. If you’re hoping for a quick delivery, this is not the place — the staff work without urgency and show little care for time. For both customers and couriers, it’s better to avoid ordering here if speed and reliability...

Ensinnäkin, pizza oli hyvää. Asiakaspalvelu ei niinkään. Ruuan tilaaminen puhelimitse oli vaivalloista, mutta ilmeisesti paikan omistajan (nuoren miehen) käytös oli tylyä.

Tilasimme puhelimitse lounastarjouksen mukaisen aterian johon kuului pitsa, salaatti ja juoma. Kyseltyämme lounaasen kuuluvasta salaatista nuori mies väitti ettei missään lue salaatin kuuluvan lounaaseen, kuitenkin yhdessä katsottiin listassa lukevan salaatin kuuluvan lounaan hintaan. Asiaa ei pahoiteltu. Humoristisesti yritimme tingata salaatin tilalle toisen pienen juoman, johon saimme vastaukseksi tylyn kieltävän vastauksen. Maksutilanteessa hinta oli aluksi korkeampi kuin lounastarjouksen hinta. Asiasta huomautettuamme käytös oli edelleen tylyä ja vastahakoisesti asia korjattiin (naispuolinen työntekijä kuitenkin myönsi tekemänsä virheen summan kanssa) .

Saimme selvästi vaikean asiakkaan leiman ja tunnelma oli erittäin nihkeä. Tilaushetkestä pizzan saamiseen kesti 45min eikä asiasta varoiteltu tai pahoteltu missään vaiheessa. Lähtiessämme meitä ei hyvästelty oma-alotteisesti. Vaikkakin ruoassa ei ollut moitittavaa, röyhkeän asiakaspalvelun takia emme voi suositella...

Kävimme syömässä pizzat lauantai-iltana, jolloin ravintola oli noin puolillaan asiakkaita. Siitä huolimatta jouduimme odottamaan pizzoja lähes 45 minuuttia ja kun katselimme salin toimintaa niin vaikutti siltä että henkilökunnalla oli vakava alimiehitys. Viereisessä pöydässä asiakkaat veivät itse edellisten ruokailijoiden lautaset keittiöön ja pyyhkivät pöydän kun henkilökunta ei sitä ehtinyt tehdä. Itse pizzat olivat kuitenkin erinomaisia ja ehdottomasti parhaimmistoa mitä Pirkanmaalla on tullut syötyä. Täytettä oli riittävästi, pohja hyvän makuinen & rapea ja koko keskimääräistä suurempi. Ruoan puolesta siis iso suositus, mutta varaudu...