Je me permets de donner mon avis négatives suite a une mauvaise qualité de service de la part vendeuse/ propriétaire. Ça ma déjà arrivé de déposer mes colis et en même temps d'acheter du pain dans cette boulangerie .L'ambiance était toujours froide,un bonjour inexistant, pas de sourire ,toujours la même personne en question. Comme des commentaires précédents se répète très souvent on se pose la question sur l'hygiène, les vitres indésirables, l'odeur de moisi/ humidité dans l'air présent, la déco très vieillot. Bref, aujourd'hui j'ai vécu une mauvaise expérience toujours avec la même personne : je suis arrivé dans la boulangerie pour chercher une commande déposée pas colisimmo. Devant moi ,2 personnes pareil venant pour la même raison. Quand s'était mon tour, je lui disais que je viens chercher mon colis et en même temps lui montrant ma pièce d'identité. Elle me réponds un ton sec, je besoin QR code envoyé par prestataires et elle croise des bras ,pour me faire comprendre qu'elle attend. De mon souvenir ,j'avais pas reçu aucun QR code,mais je regarde cas même. Elle continue toujours avec ca voix désagréable :"regardez dans votre mail, spams ,sms..."je cherche, encore rien... Nôtre conversation dure quelques minutes inutilement ,au lieu qu'elle prend ma pièce d'identité et de me donner mon colis qui se trouve à peine d'un mètre à côté d'elle. J'insiste en lui disant que j'ai rien, je lui montre encore et lui répond maintenant et la faire comprendre " Madame, je ne comprends pas votre assistance pour QR code, car j'ai que le mail avec les informations nécessaires: ma commande livrée ce matin dans Votre boulangerie et numéro commande, en plus vous êtes vraiment désagréable pour une commerçante ". Par la suite,enfin elle me donne mon paquet énervée et elle me répondait qu'elle se fait déjà agressé par des clients etc...j'ai rien compris, elle a retourné la situation, comme si elle était la victime !!je suis venu avec un sourire ,poliment demande mon colis et je me suis trouvé dans une situation très agressif de ça part. On se demande vraiment pourquoi ?On dirait vous vous ne remettait jamais en question, pourquoi ? En lisant votre réponses à chaque commentaire négatif,ça se sent un ton autenne, désagréable ,malpolis...Madame,les critiques sont souvent constructif pour s'améliorer ! Vous savez, je travaille aussi dans le commerce et amicalement je vous conseille si vous ne voulez pas perdre des clients : allez y faire des formations, formé vous sur la relations clients, travail sur la gestion des flux, accueil ( indispensable !), la qualité présentation des produits... Vous avez du potentiel, mais vous êtes en train de tuer votre...
Read moreMauvaise qualité et manque d’hygiène ! J’ai trouvé plusieurs cheveux dans ma salade, salade qui était elle même avec de la terre dedans donc non lavée et aussi avec des beaucoup de feuilles abîmées et avec du fromage qui était sec comme s’il était resté trop longtemps à l’air libre. J’ai pris aussi un sandwich, le ketchup était devenu sec et dur donc sûrement trop resté à l’air libre alors qu’il était 12h, viande de mauvaise qualité et le pain était tellement sec qu’on aurait dit qu’il date au moins de la veille. De plus, les sauces salades qu’ils donnent sont périmées mais ils ont pris soin d’effacer la date avec un feutre marqueur noir, comme si nous n’allions pas le remarquer… n’importe quoi … je déconseille fortement. J’éspère que les propriétaires vont lire mon avis pour qu’ils arrêtent de jouer avec la santé...
Read moreMalheureusement je ne peux pas mettre 0 , la pâtisserie SOS , pâtisserie périmé, qui date , j'ai tout jeter heureusement que je n'ai pas donné a mon enfant sinon intoxication alimentaire avec la crème qui est pourri , le pain c'est pas mal mais tout ce qui pâtisserie biscuit madeleine c'est à fuir, j'ai acheter des madeleine également c'est parti à la poubelle dur comme les pierre , dommage c'est la seule boulangerie dans le coin je préfère largement acheter chez carrefour aux moin je n'aurais pas de la pâtisserie périmé. Le jour où ils auront un control.d'hygienne ça vas leur faire mal. A fuir mise à oart les baguette , hé...
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