Noboru — Restaurant in Évry

La nourriture est bonne, mais il faut passer prendre sur place, commander à l'avance... Car en livraison, c'est le bazar !! Tant de soucis rencontrés, je commandais toutes les semaines avec mes collègues + une fois pour moi à domicile donc au moins 2 fois par semaine en moyenne et pas de petite commande !... Et il y a eu à 90% du temps un souci, soit un produits manquait à la commande soit un maki anguille à la place du Oshinko... Quand j'ai voulu discuter on m'a tout simplement traité de voleuse, en me disant qu'avec moi, il y avait tjrs un souci que la commande avait été vérifiée 3 fois, que le livreur était fiable donc que ça venais de moi... Pourtant un lot de California manquant... Je n'ai plus jamais commandé en livraison, maintenant une fois ts les 3 mois une amie en prends en passant et j'en mange... il ont perdu une très bonne cliente ! Moi voleuse... j'ai tellement à gagner de dire que j'ai eu 2 brochettes au lieu de 4, ou sur une autre commande qu'il manque un lot de maki ou une salade...

une voleuse ne se plandrait pas toutes les semaines !!! elle ferait un gros coup.. et changerais de boutique... bref service...

Je ne peux noter sur la nourriture car nous n'avons pas pu manger À 18h, j'effectue une commande de 72€, je reçois une confirmation de commande m'indiquant que la livraison serait à 19h10 Ok cool 19h20, j'appelle : le livreur est parti il y a 10 min, il devrait bientôt arriver 20h10, je rappelle : le livreur est parti il y a 10 min, il devrait arriver

Mon conjoint fait savoir au jeune homme en ligne que nous avons eu cette information il y a 1h On nous passe quelqu'un d'autre qui indique que le livreur est passé, il a appelé mais que personne n'a répondu

1. je n'ai pas eu d'appel

2. si tel serait le cas, je pense que la logique aurait été que le livreur appelle le resto et que ce dernier me contacte par mail ou par téléphone non ?

3. on me propose de me livrer mais qu'il faut attendre au moins une heure....

Très déçu, je pense que ça serait mieux passé si il y aurait eu de l'honnêteté....

Donc bon, commande annulée, normal, j'ai super la dalle maintenant...

Déçue. Commande avec 45 min de retard et encore toujours pas arrivée. Nous téléphonons au restaurant qui nous indique que le livreur est parti il y a longtemps mais que c’est comme ça. Nous nous doutons bien que nous ne sommes pas la seule commande mais tout de même nous appelions pour savoir si tout était ok. Le monsieur est désagréable à souhait et me répond que la prochaine fois je n ai qu’à commander plus proche de chez moi. Ayant travaillé dans une entreprise dans la même rue je sais que porte à porte nous sommes à 5 min par la francilienne ... pas d’excuse et toujours pas de repas. Nous avions commandé énormément de fois en livraison sans compter les repas sur place le midi avant covid. Il est déplorable de voir comment ce restaurateur balaye la fidélité. A éviter si vous espérez manger .... car je sens que la commande va...