Blues Castle — Restaurant in Agen

Arrivé pour midi pile, une seule famille devant moi pour commander. Je pensais que ça serait vite plié.

Salade Caesar trompeuse, servie avec 75 % de cotes de salades, 2 copeaux de parmesan et 3 croûtons, du Bacon… sachant que je n’en consomme pas. Pas de sauce Caesar, mais une vinaigrette classique.

Vu la qualité des pizzas, j’ose espérer que c’est du surgelé. Mais que ce soit le cas ou non, ça n’a pas d’intérêt.

40 minutes pour avoir 3 glaces après avoir été débarrassé des plats… on aurrait dit qu’ils voulaient servir tous les plats de tous les clients avant d’attaquer les desserts des premiers clients… avec des enfants qui veulent faire les manèges c’est vraiment abusé. Mais ils sont malins, ils encaissent à la prise de commande, donc même si on est pas content, on a déjà payé alors trop tard pour dire qu’on ne prend pas de dessert.

Vous pouvez demandez au personnel où en est votre commande, mais cela n’aura pas d’effet.

Vous aurez également le plaisir de voir des tables arrivées bien après vous servies avant vous

Je n’ai pas remarqué qu’il n’y avait pas de boissons dans mon menu salade, et on ne m’e a pas proposé, mais si on veut en commander en plus, il faut refaire la queue…

Prix exorbitant pour un service et une qualité de produit déplorable. On se fait avoir par le cadre qui laisse penser à un restaurant un peu plus haut de gamme que ce qu’on trouve dans le parc, mais ne vous y trompez pas, vous serez mieux au fast food du Walygator.

A éviter si vous avez poussette ou chaise roulante, ce qui était mon cas. Car l’accès n’est pas correctement étudié pour les personnes à mobilité réduite.

Hygiène et tenue du personnel douteuse.

Bref un bel emballage pour un contenu claqué au sol, fuyez cet endroit ou que quelqu’un en change...

Je ne suis pas du genre difficile, mais là… on frôle l’expérience surnaturelle.

Tout a commencé avec une entrée qui donnait déjà le ton : des œufs servis sans le jaune, flottant dans une présentation aussi peu engageante que le contenu de mon frigo après deux semaines d’absence. Visuellement, c’était une énigme. Gustativement… je préfère oublier.

Les pâtes ensuite : on aurait dit du placo. Vraiment. Une texture sèche et dur comme du beton sans âme, ni sel, ni sauce décente. À se demander si elles n’étaient pas directement issues d’un chantier agricole.

Cerise sur le gâteau : les boulettes de viande servies congelées. On dirait Des C de renard séché, Rien de tel qu’un petit cœur glacé pour tester la solidité de ses dents et son amour du risque.

👉Heureusement, et c’est le seul vrai rayon de soleil de cette mésaventure, le personnel était incroyablement réactif, gentil et à l’écoute. Ils ont tout fait pour rattraper les choses et rester professionnels malgré une cuisine visiblement en pleine crise existentielle malgré un Otisme véritable.

Bref, je ne reviendrai pas pour le plat, mais je salue l’équipe en salle qui mérite...

Ayant un bon souvenir de ce restaurant (dernière venue en 2013), je suis allé y déjeuner hier en famille. Tout a manifestement changé et malheureusement pas pour le mieux ! Nous avons pris la formule à 18,20€ avec entrée, plat et dessert. La verrine en entrée, certes vite arrivée, était totalement insipide et bien loin de la description du menu. Hélas, ce n’était que le début des ennuis, qui s'intensifièrent avec la grillade du plat principal. Tout juste sorti du congélateur, le pauvre morceau de viande n'avait manifestement pas passé beaucoup de temps sur le grill. Résultat, une viande qui semblait cuite à extérieur, mais totalement crue à l’intérieur. En accompagnement, les frites ne s'en sortaient guère mieux, arrivant certes cuites mais dépourvues de goût. Dommage de rater à ce point-là une préparation aussi simple. Enfin vint le moment du dessert, nous avions choisi le buffet. Là encore, pas grand chose ne semblait avoir été préparé sur place, les tartes étaient insipides et le reste sans grand intérêt. En bref, ce restaurant est devenu une médiocre cantine à touristes à fuir...