The staff seem unorganised. At least five members of staff working with most of them just standing there with customers waiting. They didnât seem to know who was doing what. I had to ask several times for them to register what I ordered. Then, upon opening my 36⏠order at home I realised that they got some items wrong. I hadnât seen them packing the bag so didnât realise before. I hope management will take this message as a hint to do some upskilling in customer service, team work and...
   Read moreUn avis plus que dĂ©concertant⊠Aujourdâhui vers 19h45, nous dĂ©cidions de nous rendre au Paul de CĂ©lony. Ătant du milieu nous savons ce Ă quoi peut ressembler une mĂ©sentente avec un client. Je nâai jamais laissĂ© aucun avis nĂ©gatif sur Google car je soutien les commerces et les commerçants mais je dĂ©plore le manque de politesse dâĂ©ducation de cette vendeuse. Mon compagnon câest rendu Ă la boulangerie en disant bonjour, il reçoit en rĂ©ponse un Ă©clat de rire, sans calculer il explique quâil dois rĂ©cupĂ©rer une commande, elle rigole encore en lui demandant si cela lui arriver souvent dâavoir cette voix la . Il a donc rĂ©pondu que câĂ©tait ça voix naturelle et est partit dans lâincomprĂ©hension la plus totale. La moquerie et la mal politesse sont donc acceptĂ©e dans vos locaux ? Il est Ă©vident que une certaine attitude est Ă avoir sur son lieux de travail, lâattitude de cette vendeuse nâa rien Ă faire ici ainsi que dans la vie courante . Je dĂ©plore la moquerie et le manque dâĂ©ducation et de professionnalisme de cette vendeuse. Un vendeur reprĂ©sente son entreprise et il est dommage lâillustrer de cette maniĂšre. Jâentends quâune journĂ©e de travail peut ĂȘtre fatigante et que lâon sâĂ©nerve ou que lâon manque de patience. Mais lĂ câest simplement...
   Read morePasser pour prendre un petit dĂ©jeuner rapidement hors heures de pointe et plusieurs personnes derriĂšre le comptoir mais au lieu de servir les nombreux clients qui font la queue , le personnel sâoccupe de tĂąches de second plan, une attente interminable. Quand mon tour arrive, on commence Ă sâoccuper de moi et interrompu par sa collĂšgue qui lui demande quelques choses vis Ă vis dâune cliente ( dĂ©jĂ mĂ©contente elle aussi ). Elle sâoccupe alors de lâaffaire de lâautre au lieu dâen finir avec moi et jâattends encore. Lâordre des prioritĂ©s nâest pas Ă©tablie et câest vraiment pĂ©nible. Une envie pressante aprĂšs mon petit dĂ©jeuner, et le wc dĂ©goĂ»tant ! Il nây a pas que le sol et la lunette des wc qui devrait ĂȘtre propre, le couvercle dans la partie intĂ©rieur est vraiment un nid Ă tout ce quâon veut ! HygiĂšne vraiment trĂšs insuffisante. Un tour de mĂ©nage devrait avoir lieu plus rĂ©guliĂšrement et surtout hors des heures de pointe. Ce nâest pas la premiĂšre fois que je viens et que je remarque ces manquements. Aujourdâhui jâai malheureusement pris le temps dâĂ©crire mon ressenti. Ă...
   Read more