La Cuisine du Potager - Coudoux — Restaurant in Aix-en-Provence

On m’avait beaucoup parlé de ce restaurant, j’y suis allée, car mon ami connaissait déjà l’endroit et y était venu deux fois il y a plusieurs mois et cela s’est bien passé Nous sommes venus un soir de week-end Quelle fut notre déception…. Nous avons attendu 45 minutes pour avoir notre plat pendant tout ce temps, une jeune serveuse ne s’en sortait pas… Je veux bien entendre qu’elle commence, mais tout de même elle avait l’air perdue… 45 minutes plus tard, elle sort avec deux plats, elle cherche à quelle table cela appartient c’était donc à nous mon ami lui fait signe, elle arrive avec en nous disant qu’elle ne savait plus à qui c’était… Nous avions deux plats, complètement identiques, au visuelalors que nous avions commandé deux choses différentes… Les légumes pour ma part étaient très froids Et servis, maladroitement sans aucune présentation J’aurais pu passer sur ça, mais les légumes là purée et la viande froide, c’était vraiment moyen … Ma cuisson de viande n’a pas été demandée ainsi que celle de mon ami, mais nous avons pris chacun une Viande qui se mange rosée. Ma cuisson n’était pas mal bien que froide Mon ami, par contre avait la cuisson de sa viande ultra cuite et comme réchauffer au micro-ondes sauf que c’était en plus très froid, ainsi que la purée et les légumes. Nous n’avons rien dit au départ car avec le retard pris sur l’arrivée de notre commande Ne voulions pas plus déranger le personnel… Sauf que mon ami a eu du mal à manger, ça vient de tellement qu’elle était dure et bien trop cuite … Elle décide donc d’en parler à la jeune serveuse qui était dépassée et qui appelle donc une personne un peu plus ancienne sûrement… Cette dame arrive mon ami indique que la viande a un problème de cuisson et la la dame la prend un peu de haut en lui demandant si elle veut la faire plus cuire … Mon ami lui dit vous voyez bien que c’est trop cuit, et surtout c’est très froid comme les légumes et la purée en disant que justement le plat avait dû être oublié vu notre temps d’attente très long car la viande était complètement froide, malgré la cuisson, très poussée … La serveuse nous certifie que le plat a été sorti minute et que ce n’est pas un problème de leur part elle a tout de même proposé de refaire une viande mais avec un air un peu dédaigneux… Nous avons dit que nous avions un rendez-vous et que nous ne pouvions donc pas se permettre d’attendre une nouvelle fois le plat… Nous demandons l’addition à la fin du plat personne nous l’apporte, on décide donc d’aller directement au comptoir, mon ami avait pris un coca en apéritif et même pas on ne lui a offert même pas un. Excusez-nous pour le problème de cuisson…. Bref, bien dommage avec une telle carte et une bonne place sur Coudoux...

Quelle déception !.... dès notre arrivée, la réservation par internet, pourtant confirmée par un retour de mail.... n'était pas notée sur l'agenda !....par chance, ou malchance finalement, il restait encore des places 😅. Puis ensuite, mon gendre commande une entrecôte bien cuite: on la lui sert magnifiquement saignante.... imageable pour lui, mais sa timidité maladive l'empêche d'oser la retourner 😕 Après de nombreuses sollicitations de notre part, il demande poliment une cuisson supplémentaire : 2 minutes après, l'entrecôte arrive noircie😱😱😱... mais toujours saignante....qui est le ou la cuistot ?🤔. Devant sa drôle de tête, je lui conseille de ne pas accepter, toujours avec courtoisie. La serveuse agacée la lui reprend et lui fait choisir un autre plat, normal, à 25 euros l'entrecôte, on peut avoir droit à un peu d'exigence, tout en restant extrêmement courtois. Un autre plat arrive, parfait. Le moment de l'addition fût une première, pour le restaurant semble t il, mais surtout pour nous !.... La gérante nous a facturé une demi entrecôte en plus du second plat consommé sous prétexte que mon gendre avait mangé les pommes de terre du plat d'entrecôte!😤😤😤....en se gardant bien de l'annoncer avant le paiement en cbleue mais plutôt après ! Accueil très désagréable puis incompétence dans la cuisson d'une viande pourtant classique, pour finir avec une attitude malhonnête et étonnante, pour remercier 3 personnes de Velaux qui sont venues déjeuner pour 104 euros !..... Mesdames, vous ne connaissez pas la difficulté qu'à mon gendre pour communiquer et c'est sans honte que vous nous avez pénalisé, malgré mon mécontentement . Cet établissement est à fuir, je vais faire une réclamation au service des fraudes car vous avez abusé de la faiblesse d'un jeune en difficulté et de l'embarras de sa mère. Je demanderai le remboursement total de ce repas minable et demanderai au service des fraudes de s'intéresser à votre établissement. Chef d'entreprise moi même, j'essaie tant que faire se peut d'être conciliant, votre attitude a été arrogante et humiliante. Nous vivons à Velaux depuis soixante ans, nous avons des amis et de la famille, nous les inviteront à fuir votre établissement. D'autres publications suivront si vous ne nous remboursez...

We stopped by for lunch on our way back home from the south of france back to paris. It’s an easy stop, out of the highway in a small village. The staff was lovely, they have a great cozy Terrace, they had various options and other everything looked fresh. We had the pork and it was delicious and the prices are very affordable and very honest for the quality of the food. I highly recommend this place if you are...