setclub — Restaurant in Aix-en-Provence

Newly renovated and stunning place with great food and atmosphere. We were lucky to be there within the first two weeks of opening and had a lovely experience at the hotel.

The rooms were clean, brand new, high quality and the beds were very comfortable. I can highly recommend the food, both breakfast, lunch and dinner is incredibly tasty.

The hotel’s business model is to cater to a wide variety of people, but there is a golf course and numerous tennis and paddle courts. There are three pools, all very clean and great to have a swim in.

I highly recommend this place, we liked it so much that we stayed an...

Rarement j'ai été autant déçu ! Une nuit ici et clairement la dernière. Escalier obligatoire avec une poussette( dans l'hôtel, au resto). Un fond d'eau de la veille dans la cafetière dites en accès illimité mais sans aucune capsule ni sucre ni rien d'autres car ils nous ont oublié d'après l'accueil ou j'ai attendu 10mn qu'une personne vienne à moi. Un soi disant room service ou il faut se déplacer jusqu'à l'accueil (qui n'est pas à côté de la chambre) pour commander . Aucune information en chambre . J'ai du moi même demander une carte des boissons imprimée à la minute oú il manquait tout les soft (sympa pour les enfants) et j'ai même du insister à nouveau pour avoir quelques capsules de café qui n'avaient toujours pas été amener 1h après ma première demande et la carte des soft que finalement nous sommes allez chercher nous même au restaurant... Bref, une véritable déception pour un des rares jours de repos que j'ai pu obtenir en famille durant ma saison. La nuit à 240 euros sans compter le restaurant à 4 (bébé nest pas compté) et les boissons me font dire que j'ai perdu pas mal d'argent pour me sentir ni reposer, ni dépaysé mais plutôt frustré . Le personnel reste sympathique (encore heureux) mais semble totalement pris au dépourvu face à tant de quack. Cela fais seulement 2h30 que nous sommes arrivé et j'hésite à rentrer chez nous dans notre petit appartement car nous nous sentons vraiment pas à l'aise avec tout ça ! Inadmissible pour un 4 étoiles. Et je ne parle pas du service déplorable au restaurant car c'est déjà une trop grand perte de temps et trop de mot pour un résultat si mauvais. Passez...

A Fuir ! Connaissant le lieu depuis bien 25 années… cela a changé, surtout pour un lieu qui se la dit « un peu au dessus du snack du camping »… vous avez quand même un hôtel 5 étoiles….

On arrive pour apéro au bord de piscine en fin d’aprem, une jeune demoiselle avec un cure dent en bouche vient prendre notre commande (déjà ça commence bien pour le lieu). On nous ramène donc un Mojito (qui sera au final sans saveur) et deux cocktail « detox au 4 ingrédients (le truc ressemble à du jus de fruit LIDL fluo et rien de wow en bouche) et un sirop de fraise pou enfant… le blem : on demande si ils ont « par pur hasard » des pailles pour boire et/ou sinon un truc pour remuer… touiller… ou au pire des cuillères…car la devant nous c compliqué pour mélanger le sirop à la fraise au fond du verre avec les 10cm d’eau dessus, et pareil pour le Mojito…. Bref les 10 personnes sont incapables de trouver des pailles ou des cuillères au bar ou même à l’hôtel 5* ( j’en rigole encore) au final un serveur (car on s’est déplacé au comptoir) nous refile une cuillère à cocktail longue de 40cm…. Les gens assis à la table d’a côté sont eux aussi resté abasourdi par le service et le professionnalisme de toute cette jeunesse…

Je suis pas du genre à râler… j’aurai été à la buvette du camping en Corrèze j’aurai rien dit…. Mais là quand même…. Le fameux et soit disant « Setclub Aixois ».

On comptait manger sur place mais finalement on s’est régalé dans un resto à Ventabren…. (Ils avaient même des pailles et des...