C’est très regrettable d’en arriver à une situation conflictuelle, mais je ne me laisserai pas faire. On m’accuse d’avoir souillé le lit, alors que la vérité est que mon enfant a simplement renversé son verre d’eau.
On me facture également deux petits-déjeuners que je n’ai jamais consommés. J’avais seulement demandé si deux cafés et une baguette chaude étaient possibles. Aucune réponse n’a été donnée, et trois semaines plus tard, on me prélève 16 € pour des petits-déjeuners commandés mais non pris.
La chambre n’était pas sécurisée : la porte ne ferme pas et nous avons été réveillés à l’aube par le jour. La douche est minuscule, à peine 5 minutes pour les deux. On m’accuse d’avoir mis un cochon d’Inde dans la douche, ce qui est complètement absurde.
Il est également précisé nulle part qu’il s’agit du troisième étage sans ascenseur. Nous avons dû nous garer devant l’établissement car nous arrivions à 22h, et nous sommes partis à 9h le lendemain, faute d’autres places disponibles.
Concernant le linge de lit, seul le drap-housse et la taie d’oreiller étaient posés sur le lit. La réception est annoncée ouverte jusqu’à 23h, mais personne n’était présent à 22h, ni à 9h au départ.
Je suis très déçue d’être traitée comme une menteuse. Quel intérêt aurais-je à inventer de tels mensonges ? En plus, nous avons été victimes de facturations abusives pour des petits-déjeuners non pris.
Enfin, malgré ce qui était écrit lors de la réservation, il n’y avait pas de serviettes, aucun service de streaming ni code Wi-Fi fonctionnel, pas de sèche-cheveux, et d’autres manquements encore. Je me sens profondément lésée par...
Read moreChe esperienza! I proprietari del locale, pur essendo nel loro giorno di chiusura, si sono offerti di sfamarci in un giovedì sera di settembre (ci hanno visto spaesati, alla ricerca di un locale aperto dove mangiare ma, viste le difficoltà, ci hanno prestato il loro soccorso). Gentilezza e ospitalità uniti ad un ottimo panino con hamburger di manzo e formaggio di capra. Mirto in chiusura birra Pietra offerta da un signore local.
Consiglio a chiunque...
Read moreRestaurant situé dans un village de 150 habitants, en dehors des sentiers battus, où les extérieurs sont très bien accueillis. J’ai choisi comme plat l’échine. Un plat simple en apparence mais cuit 6 heures à basse température, revêtu d’ail : un résultat fondant...
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