La Grange de Nathalie — Restaurant in Alès

Vous aimez payer plus cher ? Vous adorez attendre ? La grange de Nathalie est faite pour vous !

Protip au patron : les clients s'en tapent totalement de la déco ! Il eut été plus avisé d'investir votre argent dans du personnel et aussi de réfléchir à comment écouler vos marchandises de façon plus fluide... 20 minutes à attendre pour deux croissants un dimanche matin ! Et ce n'est pas la première fois, mais soyez en sûr, c'était bel et bien la dernière ! Edit: Suite à la réponse de la "patronne" donc ...

"Ensuite, vous trouvez nos produits trop chers; certes, mais par rapport à quoi? À qui? " Je sais pas, au hasard, la concurrence ?

" Et oui Arnoldo, les gens sont comme vous, ils petit- déjeunent le week-end" Du coup, je me demande comment font les autres boulangeries pour ne pas être dépassées par leur clientèle ? Ils ont sûrement une botte secrète ! : )

"on aime prendre le temps de saluer nos clients, de bien les servir, et de conserver un minimum d’humanité" Mais ...PTDR !!!! Ah oui, elles respiraient la joie de vivre et la bonne humeur vos vendeuses, vraiment !!! Et au vu des nombreux avis ici témoignant du contraire, j'avoue qu'il fallait oser la sortir celle la !!!! : )

"Et pour finir en ce qui concerne vos conseils, pardon, mais il ne nous semble pas les avoir sollicités. Cela fait plus de 18 ans que nous sommes présent sur le bassin alesien" Ouais c'est peut être ça le souci ... 18 ans que vous faites cela, j'imagine que ça fait mal de se remettre en question après tout ce temps... Faudrait quand même y songer.

" Donc gardez votre énergie et surtout restez à votre place." Alors je fais encore ce que je veux hein ! Et l'énergie que vous vous dépensez à répondre à tous les avis négatifs postés ici (je viens de les lire, c'est juste ouf lol) vous feriez mieux de le mettre à profit pour améliorer la qualité de votre entreprise.

Mais soit, continuez si ça vous fait du bien...

Allé bisous et à...

Fougasse d'amour, dégueulasse, aigre, fleur d'oranger à peine ressenti, dessus sec, et dessous imbiber d'eau, Nous avons mangé un petit morceau de suite après l'achat, mon mari est retourné de suite la ramener pour signaler qu'elle était pas bonne, (ce qui peut arrivé), mais pas de remboursement, pas d'échange, pas d'excuse, il lui laissé la fougasse immangeable, Pas commercante du tout, nous n'irons plus, et on ne les recommandera plus, Mauvaise publicité, c' est bien dommage,😞

Bonjour, Comme je ne peux pas répondre à votre réponse, je rajoute ici un retour,

Un avis négatif, n'est pas une lettre type, donc il n'y a pas de formule comme bonjour, veuillez agréer, etc.... D'ailleurs, je n'attendais pas de retour de votre part puisque pas de discussion possible en magasin, effectivement "dégueulasse" est un terme populaire je m'en excuse, donc je dirais immangeable et mauvais,

La fougasse d'aigues mortes nous connaissons très bien, puisque nous allons souvent à Aigues morte, et nous la faisons aussi, (d'ailleurs nous l'avons déja eu prise chez vous réussi)

C est pourquoi mon mari s'est permis de vous ramené discrètement le morceau à peine entamé parceque justement il y avait un problème,

Ce n'est pas qu'elle n'était pas à notre goût, elle n'était pas bonne du tout, raté, aigre et imbibé d'eau,

Donc, cette fois ci ce n'est pas une question de goût sinon je n'aurais pas laisser cet avis négatif,

Il faut parfois accepter qu'un produit soit raté et proposé juste une solution, (ce qui se fait dans tout commerce respectueux de ses clients)

Au vu de tout vos avis négatifs, je vous souhaite bonne continuation pour l'avenir,

Bien...

Professionnel de la route, je suis non seulement client fidèle, mais même client exclusif de la grange de Nathalie. Je m'arrête régulièrement, quasi quotidiennement, uniquement chez elle, las de jeter à la poubelle dès la première bouchée la camelote des autres établissements. Gaspillage de biens et de moyens. Je mange chez elle ou je ne mange pas. Les viennoiseries sont authentiques, les pâtisseries sont délicieuses, la sandwicherie est rapide, accessible et copieuse. Lorsque je croque la fougasse, nul besoin de lire l'étiquette, elle a goût roquefort car elle est faite avec du roquefort! Lorsque je déguste une paille framboise et que je me leche les doigts, ce sont bel et bien des framboises! Seul léger reproche, personnellement, j'apprécie un trait de sauce 'hot' épicée type piment-harissa sur les Burgers ce qui, hélas, n'est pas disponible en boutique. Les hôtesses de caisse sont toujours polies, courtoises et souriantes, malgré la forte frequentation, les employés de l'atelier sont soigneux et attentionnés avec la qualité de leur ouvrage du lundi au dimanche, vacances, jours fériés et au front les jours de fêtes. Quand au chef pâtissier, modeste, il est avant tout artisan, les mains au petrin bien avant le lever du jour. Sa présence influence positivement l'ensemble du personnel dans le souci du détail: Chez Nathalie, on ne garnit pas les sandwichs, on dispose soigneusement les tomates séchées. Je n'y connais rien, mais c'est au minimum (très) bon, beau et propre. Madame, Nathalie, je n'ai qu'un commentaire: vous pouvez faire encore mieux!!! BE...