Restaurant le Marilyn — Restaurant in Annecy

Pfff oulala, comment dire .... c'était une soirée sans je ne sais quoi ou plutôt avec un concentré de raté. Pour commencer, prise de commande des tables arrivé après nous bon ok pas très grave c est samedi soir je suis là pour passer une petite soirée tranquille et sympa avec ma fille que je vois trop peu....mais bon il a quand même fallu interpeller le serveur pour qu'il prenne notre commande.....notre entrée arrive, tout va bien au top. Là je suis surprise que la table a notre gauche soit servi avant celle de droite qui a passé commande avant et pour cause la serveuse s'est emmêlé les pinceaux mais personne ne dit rien ça passe crème on en rigole avec ceux de droite. Nous avons fini notre salade, on nous présente la carte des desserts heu oui mais nos plats ??? Oups pardon une fois....puis on nous amène des burgers ha ben non c'est pas ça du tout nous....oups pardon 2 fois....au bout d'un bon moment ma fille interpelle a nouveau le serveur "nos plats chauds" ho pardon 3 fois (il va voir) au bout d'un moment il arrive "désolé bug informatique votre commande n'est pas arrivé en cuisine" ouais ouais et moi je suis la reine d Angleterre ? Ha ben pas de pardon du coup.....après plus de 45 mn après la fin de notre entrée voilà nos plats chauds, j'ai même plus faim..."des desserts ?" Non merci un café svp .....au bout de 15mn j'interpelle un serveur " le café c'est 45 mn aussi ?" Rooo désolé je vous l'emmène ....ouais mais 10mn après il se souvient du café lorsqu'il nous voit mais 10mn après on le redemande a une serveuse qui finalement nous l'amène....on passe a la caisse ha ben là pas de bug du tout même pas pour nous zapper le café question de faire passer la pilule .....ha mais un 4eme pardon je suis désolé....moi aussi je le suis mais on fera mieux la prochaine fois espérons que le Maryline aussi, moi il va falloir digérer tout ça avant de...

Si vous cherchez un lieu pour fêter votre anniversaire pour une 20 aine de personnes en étant entassés au milieu du restaurant alors qu'on vous a promis une salle (ou au moins un coin à part) et que ça ne vous dérange pas d'avoir comme retour à cette interrogation le droit de changer de place les tables (biensur vous même) sachant que c'est impossible quand on est au milieu d'un restaurant et en prime un ticket de commande dans votre gâteau d'anniversaire ne cherchez pas plus loin c'est ici qu'il faut venir! Sans oublier qu'on vous fera une réflexion à la fin de votre soirée pour vous dire que vous avez mal parlé aux serveuses, serveuses les pauvres incapables de déclencher un sourire étant donné le rush dans lequel elles sont comme ce restaurant est une usine à fric ou le mot rentabilité rime avec malhonnêteté puisque le le patron est incapable de le reconnaître et d'assumer ses responsabilités. Normal peut-être dans un restaurant où 80% de la clientèle a à peine 18 ans il ne doit pas avoir l habitude de gérer des demandes de clients qui veulent des prestations de niveau professionnel. N'étant pas de mauvaise foi je pourrais vous dire pourquoi je peux tout de même mettre 1 etoile: la raclette commandée étant bonne (vous me direz heureusement quel restaurant peut louper une raclette) et en bonne quantité. Apres avoir dépenser presque 1000€ dans la soirée nous avons eu droit a un shooter de génépi offert merci pour ce geste tout à fait exceptionnel. Et dernier geste exceptionnel : quand on accepte que vos clients ramenent leur gâteau d'anniversaire on ne leur fait pas encore des reproches à ce sujet à la fin du repas! Encore une fois un restaurant très...

Si vous souhaitez passer un bon moment un samedi soir, je dis : « peut-être ! » pour le côté bar. Pour ce qui est de la restauration...déplorable. Le titre de restaurant devrait être retiré pour cet établissement. Une usine à malbouffe...apéro, ça passe..la présentation des cartes, une catastrophe! Même à la cantine le A4 plastifié (économie certainement, comme tout je pense pour ce gérant) ça donne plus envie ! Grande table amicale, commande de tous types de plats, ( pizzas, bœuf, salades, burgers...), pas le temps de finir l’apero que l’usine a lancer les assiettes, pour détailler, pizzas personnellement immangeable, produits de mauvaises qualités (la quantité plutôt que la qualité, business business, rentabilité) pâte infecte, base tomate acide de mauvaise qualité et j’en passe pour le reste de l’assiette. Pour les autres convives, même constat, cuisine de mauvaise qualité et sans professionnalisme. Personnel incompétent pour le métier de la restauration que ce soit cuisine ou service. Même pas fini de débarrasser que nous avons quitter la table en demandant un geste commercial pour cette malbouffe qui a été infime (10€) accordé par le « patron » à l'écart qui n’est même pas venu s’excuser ou chercher à comprendre le mécontentement (peut être en a t’il trop l’habitude...) . Pour résumer, infecte, une note de 1 car nous ne pouvons pas mettre moins. Établissement à garder certainement pour son ambiance en débit de boissons mais rien d’autre. Une grosse remise en question pour le gérant serait bénéfique pour tous les consommateurs. Passez votre chemin si vous souhaitez vous...