Boulangerie Pâtisserie « Maison Lhérault » — Restaurant in Antony

After being a faithful customer for several years now, I’ve never found it necessary to write a review, in my opinion the number of happy customers every day should speak for themselves. But recently, perhaps with the change of serving staff, the general vibe has changed. The food is still the best you can find in a very wide area, one of the very best bakeries in Antony, no problem there. But the attitude of serving staff leaves a lot to be desired. Before we would be greeted with a smile, even during peak business hours. But the tendance from the younger staff (not all of them, to be sure!) is either to serve the customers while in the middle of personal conversations with other staff, paying the least amount of attention possible to the customer, or to make the customer feel as if it’s a bother they’re there in the first place. Smiles are most definitely optional these days! It’s a shame to say goodbye to some of the best (award winning!) food around, but, for now at least, we will be buying our bread and...

"Edit : quel prétention dans votre réponse et votre manque d'humilité! Les vrais artisans je connais merci! Vous êtes loin d'être le meilleur dans votre domaine si vous ne souhaitez pas vous remettre en question et ne jamais vous améliorer et mépriser vos clients cest très triste!" Horrible expérience aujourd’hui! Je viens tous les jours et j’ai eu un problème avec la brioche feuilletée amer et fermenté à l’intérieur, le patron a osé toucher la brioche que j’ai acheté avec ses mains en goûtant le dessus pour me dire que c’était une question de goût et non un problème sur cette fournée là. Ensuite il a voulu me rendre la brioche qu’il a touché avec ses mains et qu’il a même fait goûter à certains clients (toujours le dessus bien sûr) pour me dire qu’il n’y avait aucun soucis, il a refusé de me rembourser et m’a dédommagé avec un croissant a 1€80 alors que la brioche feuilletée est à 6 euros… Après que je lui ai fait remarquer l’écart de prix et le fait qu’il avait touché la brioche et avait voulu me la rendre ensuite il a voulu me donner une autre brioche fermentée… Non merci! Déjà que j’hésitais à ne plus venir car les prix gonfles alors que les portions rétrécissent, son attitude pas du tout commerçante et sa mauvaise foi et son manque de respect envers le client...

La meilleure boulangerie/pâtisserie du secteur Antony/Bourg la Reine/Sceaux. Les produits sont frais et de qualité. De très bonnes expériences notamment à Noël (bûches+traîneau glacé+pains) et aujourd'hui (j'ai passé commande ce matin tôt pour un Montblanc 4 personnes et le pâtissier a pu me le faire pour 17h comme demandé... Il était délicieux). Joie de connaître un artisan de qualité ! Même s'il n'est pas voisin de mon domicile, il vaut la peine de se déplacer d'autant que les prix affichés sont raisonnables. Le pain est aussi très bon. Bravo pour votre travail.! P.S. l'organisation pour la prise de commande à Noël+ paiement sans avoir à se déplacer était...