McDonald's — Restaurant in Arcachon

Oups !! C'est par où la sortie ??!! Personnel nonchalant, et qui manque remarquablement d'hygiène tout comme de sens commercial ! Arrivés dans le restaurant et seuls a attendre d'être servi. Il nous faudra plus de 20 minutes pour avoir notre commande et froide ... Préparation des spéciaux a 21h03 et 21h07, ces derniers restes en attente jusqu'à 20h20.... Ils nous sont alors servit avec les délicieuses (humour) frites que l'une des employés a savoureusement goûté devant nous au dessus du bac même... Elle va même se toucher les cheveux, puis reprend à servir et dresser les portions de frites... Génial ! On demande a ce que les frites qui attendent depuis 10 minutes nous soient changées avec des frites fraîchement sorties de la friteuse... Le jeune homme en face de nous doit être épuisé car il souffle, traine les pieds et il y va même en moonwalk !! Super le show !! On va pouvoir goûter ce festin !! Et le Big Mc Bacon arrive ... Tadam !! Et ben ... Il est où le bacon? Ah bien oui mais non .. et froid( forcément ... A se poiler sur le plateau durant presque 20 minutes... On nous prend donc le Big Mc Bacon et la opération chirurgicale, on le scalpel, lui enfourne 2 tranches de bacon sous le chapeau et hop ! Ni vu ni connu avec les mains nues... Et là encore nous avons vu ... Bon nous allons cette fois, c'est certain pouvoir assouvir notre faim ... Ce n'est sans compter sur le Egg muffin qui arrive et là s'en est a se méprendre avec un pavé !! Impossible de mordre dedans à moins de vouloir se faire refaire les dents... Retour au comptoir afin de faire savoir qu'il impossible de consommer ce magnifique pavé de granit qui ressemble fortement à ceux même projeter lors des manifestations des gilets jaunes sur Bordeaux... Je comprends mieux ces horribles blessures ( revenons sur notre sujet) et la le même jeune homme ne comprends pas notre réclamation, nous lui demandons alors de le goûter mais il refuse et ne comprends toujours pas.... Remarquez, il a trop le "seum" et trop envie de fumer... Heureusement que la manager fait preuve de professionnalisme et me semble d'avantage a l'écoute, bien que notre Mickaël Jackson en herbe ne cesse de lui demander des pauses... Elle a de la patience... Cette dernière viens jusqu'à notre table afin de se mettre à notre disposition pour écouter nos remarques, nous propose un geste commercial, mais ce n'est ici pas le but... Courage...

Nous étions des "habitués" du vendredi ( chez nous, le vendredi c est mac do devant film familial tous les 5). Mais depuis quelques mois, tout fout le camp chez le Mac Do de MIOS. Commande passée sur l application. 1 h15 d attente au drive ! 1h15!!!!!!! Mais y a quoi à l intérieur ? Une grève du personnel ? Autant dire que la soirée était foutue. Arrivés à la maison, nous découvrons que notre commande a eu quelques modifications : A l origine était prévu : 3 frites /1 potatoes➡️ nous avons eu 2 frites/2 potatoes mon deluxe commandé ne tenait pas.. tout décomposé dans l emballage. Et froid ! Nous ne sommes pourtant qu à 5 min en voiture ! D ailleurs les frites aussi étaient froides ! les boissons sont certes bien remplies, mais dégueulent malgré le couvercle. Sans parler des boissons gazeuses... sans bulles le CBO commandé sans oignons et sans salade avait des oignons et de la salade. Surprise ! Mon fils ne l a donc pas mangé. *le happy meal de la petite était tout écrasé alors que posé sur le dessus. nous avons eu un jouet au lieu du livre le big mac de mon mari avait des steak hachés de l épaisseur d une crêpe ! Tout plat ! Une crêpe !!!!! Les mac Fleury commandés ont encore un grand emballage pour la taille d un sunday.

Bref. Une ardoise de 50 €, une heure d attente sans explication, sans excuse... Vraiment dessus. C est dommage j aimais bien. Finalement leur concurrent est bien meilleur ! Je suis vraiment très déçue ! On les fera nous mêmes et ils...

Rien ne va dans ce MacDo ! 15 min d'attente pour avoir une commande simple a 14h. Il n'y a pratiquement personne. Je vois ma commande se préparer au bout de 5 min puis être posée en attente au dessus des frites....il manque un burger...10 min après montre en main le burger arrive après que 3 personnes soient venues me demander ce que j'attendais. 10 min pour sortir un burger! Je râle en disant que tout le reste va être froid puisque prêt en sac depuis 10 min... On me dit non monsieur...Donc je suis un menteur qui plus est! Même la responsable avec les bras tatoués a vu la poche qui traînée depuis longtemps...pas grave... C'est a emporter, le client se barre il sera pas là pour rouspéter... Je vais vous les refaire monsieur...bien sûr je vais poireauter 15 min de plus, je suis artisan, je ne suis pas pressé. Non merci au revoir... ça n'a pas loupé. Non seulement c'était froid, une boisson a moitié vidée dans le sac car couvercle mal mis, mais les deux burger que j'avais modifié sans oignons et cornichons n'ont pas été respectés...mais ils ont quand même collé l'étiquette comme si c'était fait. Vraiment lamentable !!! Je vous tire...