Chalet De La Reine Hortense — Restaurant in Argelès-Gazost

On nous avait conseillé de venir manger dans ce restaurant. Après avoir passé réservation, nous voila pour y arriver sur un chemin de terre , plus que dangereux. Passons,c est pittoresque... arrivés la haut, je constate qu'une voiture ne nous permet pas de faire demi tour. Je vais donc dans le restaurant ou je suis accueillie par le patron et deux autres clients. J'explique la situation, et je vois bien que tous les personnages sont plus qu' avinés et je reste polie. Leurs propos me font penser qu'ils se foutent de moi, n étant pas du coin. Ils me disent donc qu'ils arrivent. Une autre voiture attendait aussi de pouvoir manoeuvrer dans ce petit chemin. Au bout d'un bon quart d heure et d une autre visite au bar, les trois personnes sortent. La discussion avec le propriétaire de la voiture qui gênait a été assez sport. A grand renfort de "mais vous vous foutez de ma gueule, en quoi vous ne pouvez pas passer? Vous vous foutez de ma gueule ?"... il daigne bouger sa voiture pour que nous puissions faire demi tour. Nous sommes repartis comme nous étions venus, vu l accueil chaleureux que nous avons eu... encore que les clients soient alcoolisés je peux comprendre, mais le patron aviné et plus que désagréable......

Commençons par les points positifs : super emplacement, jolie vue sur la montagne et Cauterets, terasse agréable. Ce beau cadre est gâché par un accueil très original : nous nous asseyons pour boire un verre dans l'après-midi, on mets du temps à nous remarquer alors que la terasse est alors presque vide, un homme qui semble être la patron interpelle ses employés pour leur dire de venir prendre notre commande, c'est à ce moment qu'un des deux employés se met à répondre qu'il est en pause et qu'il n'a pas que ça a faire. Il semble déjà bien éméché à cette heure de la journée ... On l'entendra par la suite marmonner continuellement des insultes, remarques désobligeantes etc vis a vis de la clientèle, "têtes de c*" et d'autres insultes du genre, "qu'est ce qu'ils viennent faire à cette heure ci ", "on va fermer la barrière", etc. De plus la propreté laisse à désirer, et le port du masque semble totalement optionnel malgré la situation actuelle. Dommage.. pour un si bel endroit. Nous avons vite compris que nous n'étions pas...

Retour en août 2024 avec des amis :4 étoiles cette fois ci . Accueil téléphonique par le patron Pierre: minable et comme à son habitude assez vulgaire mais c'est ainsi. Repas très bien ,servi par ses filles absolument charmantes,aimables ,efficaces.Bref aperçu du patron qui est identique à lui même ! Le cadre,le repas vraiment très bon et la gentillesse de ses filles font qu'on ne peut garder qu'une note très positive. Ceci dit, que serait ce lieu sans le sieur Pierre connu comme le loup blanc ?! Longue vie au chalet de la reine hortense et à Pierre.

Il y a 6 ans: Accueil depand du jour et de l'état du patron Menu 1er prix copieux mais aucun raffinement Soupe sorte de garbure très bonne Salade copieuse mais asperges en conserve médiocres voir "piquées " Agneau assez gras et cuisson moyenne Pommes de terre champignons très bien Dessert passable Cadre agréable , rustique dedans mais rien à dire WC très très sale Ce fut...