Restaurant la Bergerie — Restaurant in Argelès-Gazost

Un dégât : table pas nettoyée, on attend 20 minutes avant que la serveuse apporte les menus (il n'y a que 6 tables occupée dans le restaurant) 20 minutes de plus pour la prise de commande. On commande apero avec tapas + plat, l'apero nous été amené avec le plat, du coup les tapas zappé. Les enfants ont eu leur entrée de charcuterie mais pas de pain, pas d'eau qu'on a eu à la fin du "repas" , leur plat est arrivé 30 minutes après nous. J'ai demandé du vin mais la aussi zappé. Entrecôte ultra cuite au lieu de saignant. Ratatouille baigne dans l'huile. Ils se sont trompé dans les desserts. Ils nous ont promis un geste commercial mais non, même pas le café offert. Bref un dégât Côté hôtel, chambre pas insonorisées du tout, on entend les voisins ronfler. Volets condamnés, juste des rideaux qui n'occultent pas la lumière, interrupteur qui tombe dés qu'on le touche, draps trouées, douche qui fuit. Quand on a voulu régler la note de l'hôtel, il nous ont compté 56 euros de petits déjeuner que nous n'avons pas pris, il n'avait même pas 5 euros de monnaie à nous rendre. Bref, des amateurs qui devraient...

Alors c'est bien la dernière fois que l'on mange ici on dort a l'hôtel donc on va mangé dans se restaurant que l'on nous a conseillé. On a eu un bonne accueil mais ça s'arrête la on a prit un menu à 28euro(entré plat dessert) et un aperitif avant(mojito très bon a 8euro j'espère bien)c'est simple en 2h30 passé la bas on a eu l'apéritif l'entrée et le plat. les dessert ? On a préféré partir avant sinon on y aurait passé la nuit! On demande donc l'addition sans payer les desserts ebeh on a voulu nous les faire payé quand même c'est du grand n'importe quoi ! Après avoir demandé de ne pas les payés ce qui et normal après 2h30 d'attente on nous compte donc un menu de 23euro. On a eu l'impression de bien faire chiez la serveuse ! La moindre des choses c'est de faire un geste commercial et de s'excuser et surtout de ne pas tirer la gueule car ça se voit (malgré le masque) Donc si vous voulez un restau assez chère pour un mauvais service, si vous avez 3h à perdre allez y... si vous voulez quand même y allez pensé a un jeu de société ou un film sur un petit ordi portable pour faire passé le...

Les + : le lieu qui est charmant et le service Les - : les plats insipides, aucun goût, de la salade sans assainissement, des pâtes en accompagnement sèches et à l'huile. Mes amis ont pris une côte à l'os 65€ pour deux la viande était très grasse et pas assaisonnée, seule la cuisson était maîtrisée En faisant part de ces remarques à la (serveuse?) Elle nous répond de manière irrespectueuse comme si c'était de notre faute !! Le geste commercial était cependant à la hauteur de nos espérances, un bonbon 🍬 littéralement .... L'employée nous dit qu'elle n'est qu'une employée et ne peut rien faire enfin si elle aurait pu nous offrir un dessert mais pour ça encore fallait-il prendre un dessert et deviner qu'elle allait nous l'offrir.... Suite à son manque de respect évident, nous demandons à voir la direction qui n'est évidemment pas présente Nous partons, elle nous rattrape pour nous demander pourquoi et continuer de nous parler avec une bienveillance inexistante Fuyez cet établissement qui ne respecte ni les aliments, ni ses...