Pour une table de caractère , il n’y en avait que peu dans mon assiette …
Je me permets de laisser un commentaire après mon expérience culinaire en demi teinte dans ce restaurant ce jour
L’accueil a été courtois Cependant , les moules marinières que j’ai commandé étaient beaucoup trop salées , j’en ai tout de même mangé la moitié car mon ventre criait famine , je n’ai pas pu continué écœuré par tant de sel
Il est indiqué sur la carte que les frites proposées en accompagnement sont à volonté… La dose qu’ils mettent est assez maigre .. Oh vous me direz « c’est pas bien grave elles sont à volonté ! » Oui vous auriez raison cependant il était 14h30 et le serveur/patron m’explique que les friteuses sont arrêtés … ça aurait bien d’en informer ses clients a savoir s’ils voulaient une deuxieme portion de frites avant d’arrêter les friteuses, n’est ce pas ? Demandant une solution de repli , grand seigneur je suis prêt à me rabattre sur les pommes de terre sautés que je pourrais tremper dans la mayonnaise… Réponse lacunaire « il n’y en a plus .. »Imaginez mon désarroi, comment calmer ma faim quand rien ne m’est proposé alors que la formule frites a volonté était présentée fièrement pour allécher les babines des badauds.. Ah si, on me propose du pain … je refuse poliment , je n’ai pas payé mes moules 14,50 pour manger du pain à la mayonnaise !
Au moment de débarrasser , par soucis de transparence, j’informe la serveuse de mon mécontentement, sans réaction, sans caractère comme ce restaurant .. Pas de petits gestes commerciales , un café offert ? Un petit digestif ? Non j’ai bien compris que le seul geste c’était le pain et que j avais raté mon tour ..
Voilà voilà , si le propriétaire souhaite me répondre , je suis ouvert à la discussion ou aux excuses , je ne suis pas rancunier, j’ai bon...
Read moreBonjour Très très déçu de ce restaurant. 1er fois J appel pour réserver une table un vendredi soir, j arrive au restaurant Une table juste à l entrée ou les portes s ouvrent et la ou les arrivent et attendent Qu on vienne les chercher. Donc, on est reparti. La personne nous a dit Si vous voulez une table à votre convenance Appelez 1 semaine avant. Je demande contre la baie vitré, pas de place, ok On me dit Dans le petit salon vous serrez bien, et c est tranquille. Je lui réponds Merci à vous c est très gentil. J arrive, on me place Quand j ai vu la table Surtout mon mari Foutage de gueule.. En haut des escaliers sur le passage et à côté des WC. Cool... On dit non C est en pleins passage La responsable vient On lui explique Prends mon mari de haut Nous prépare une table.. On la suit.. La même table que la 1er fois La colère monte, car c était un cadeau de Noël de mon père Comment que le resto c est cher, donc c est pour passer un bon moment. On s installé.. On commande juste une entrée et un verre de vin blanc Des huîtres... On demande l accompagnement avec les huîtres. Ils n ont pas.. On ne dit rien.. On termine notre entrée. On donne les bons 60 euros pour 2 On est parti dîner dans un autre restaurant. Vraiment au top... Je trouve que c est très incorect de leur part. Dans ces conditions, je préfère dîner chez moi avec une pizza ou un plat de pâtes.. Je n y retournerais jamais. Pour moi c est se foute du client... Cela devait être une soirée sympa, agréable Un moment de détente et ça à été tout le...
Read moreNous étions un groupe de neuf personnes ayant réservé à La Taverne d'Aurillac. Après une attente de 40 minutes, la serveuse est venue à notre rencontre. Face à notre mécontentement légitime, sa réponse fut pour le moins surprenante : "Si vous n'êtes pas contents, vous pouvez partir. Le restaurant est plein et nous ne sommes que deux pour le service" En tant que clients, nous ne devrions pas être pénalisés par la gestion interne du restaurant. Une limitation des réservations aurait été judicieuse pour garantir un service de qualité.
Malheureusement, la suite n'a pas amélioré les choses. 20 minutes* plus tard, nous avons reçu nos plats du menu 'Express', des tagliatelles à la bolognaise, qui se sont révélées être une portion ridicule, insipide et de mauvaise qualité. Le dessert, un clafoutis, immonde, forçant l'un de nous à se contenter d'une mousse au chocolat qui semblait être une 'bouse déposée dans une coupe à glace', avec une texture douteuse.
Le clou de la soirée fut le commentaire désobligeant de la serveuse lors du paiement à l'égard d'une personne de notre groupe : 'Si vous n'êtes pas content, ne revenez plus, de toute façon je vous refuserai.' Un moment que nous ne sommes pas prêts d'oublier et une expérience que je déconseille fortement. Un service client déplorable et une cuisine loin de répondre à...
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