La Guinguette de l’Armance — Restaurant in Auxerre

Quand on accueille une quarantaine de couvert, on doit être capable de tous les servir dans un temps raisonnable. Nous somme arrivées au restaurant à 19h il y avait alors simplement une table de 6 couvert qui était occupée. La commande a été prise dans un temps raisonnable. Mais déjà j’ai trouvé ça étrange que la table arrivée après nous passe sa commande de avant, mais bon rien de grave. L’entrée arrive là encore dans un délai normal. C’est ensuite que cela se complique. Il est alors 19h30 et le restaurant est plein. Nous avons terminé nos entrées et pensons que nous allions avoir notre plats dans le quart d’heure à venir. Eh ben non, au bout d’une heure passé à regarder les deux serveurs transporter les assiettes des autres tables deux par deux ( dans le meilleur des cas), s’occuper tous les deux de toutes les tables (pas de répartition des tables entre eux pour essayer d’être efficaces) bref après une heure passer à observer à regarder les autres tables être servies avant nous alors que nous étions la deuxième table à être installée à 19h , je décide d’interpeller les jeune serveur pour lui demander si nous pouvions avoir nos plats. « Je vais aller voir » m a t il répondu et il est reparti pour servir les autres tables …. Finalement nous avons décidé de quitter le restaurant en passant à la caisse la deuxième serveuse (qui prépare aussi les boisson et qui manifestement s’occupe aussi de l’encaissement, en nous voyant quelque peu énervées ça en cuisine t nous dit que le cuisinier est entrain de s’occuper de notre commande. Quand je répond que cela fait 1h30 qu’on attend, elle me dit que le cuisinier est seul. Est ce que c’est vraiment mon problème ??? Je viens pour un service, j’attends qu’il soit à la hauteur surtout quand le menu est à 36 euros ce qui n’est donné. Résultat une addition à quand même 44 euros pour deux entrées et un pichet de vin.

Les entrées étaient certes bonnes, nous nous ne viendrons plus dans cet établissement dans lequel il faut plus d’1h30 pour sortir un rougail saucisse qui se...

3 times we have tried to eat at this restaurant. The first time last year at this time, it was closed for no good reason. Yesterday- Friday night we tried again. It was closed for no good reason. Tonight it was miraculously open and when we tried to get a table, the girl said she had none and directed us to a "creperie". She did not even try, just shrugged. A creperie is a long shot off a traditional restaurant. So folks don't waste your time in this town unless you bring...

The food was very good. But when I ordered salmon with risotto and asparagus, I didn‘t receive the asparagus, which I saw on other people‘s plates was a main part of the dish. An error like that can occur, of course, but you have to react properly if it does. The waitress apologized in a very cold manner and did nothing further, even after we mentioned it a second time. We couldn‘t shake the feeling that it would have been different if we weren‘t tourists....