Pizz'n Pan Vermenton — Restaurant in Auxerre

Went there last Sunday evening with my family while stopping over in Vermenton on our way up through France. Food was acceptable, but that doesn’t count when the service is this awful. The rudest waitress I’ve ever experienced; arrogant, impatient and disrespectul. No smile or greeting, she really just showed open hostility to us from the moment she came to take our order (after a long wait). In my last 22 years living in Italy as an expat I’ve never experienced anything like this level of rudeness and unprofessionalism in a restaurant. A surreal,...

Venu à 19h15 pour 5 pour manger, on nous dit de revenir à 20h10 car il a trop de monde ce que l’on comprend. Nous faisons l’effort de patienter 1h puis de revenir, et on nous accueille dans un restaurant SANS table réservée pour nous, à peine aimable, en nous disant qu’il y aura du retard et de s’installer (mais sans table de 5 de libre, donc on a déplacé nous même les tables). Nous avons patienté jusqu’à 20h40 sans qu’on vienne ne serait-ce que nous servir nos verres pour patienter ou prendre notre commande. Très très déçue. Je peux comprendre que le restaurant soit débordé par l’affluence en raison des vacances et du manque d’effectif, mais le respect des clients reste essentiel. Nous faire revenir après 1h pour ne pas s’occuper de nous, c’est inadmissible.

Pour répondre au gérant : non nous ne nous sommes pas installés sans rien dire comme vous l’ont dit vos équipes. Nous sommes même des très bons habitués du restaurant et connaissons bien votre mode de fonctionnement. Nous avons attendu à l’accueil comme à chacune de nos visites. La seule fois de ce soir cité où nous nous sommes installés c’est suite à la réponse de votre serveuse qui nous a dit « installez vous comme vous le pouvez ». De plus, avant notre départ, nous avions bien dit à votre serveuse que nous reviendrons 1h plus tard comme elle nous...

En balade dans la région nous nous sommes arrêtés à la seule pizzeria d'ouvert et quelle fut notre surprise de voir qu'en fait c'est la meilleure pizzeria qu'on ait jamais vu. Petite terrasse devant la place à l'intérieur pour manger un très bon accueil tout le monde le sourire aux lèvres ça fait plaisir. La ponctualité c'est important et cette pizzeria on a les pizza était prête à l'heure dite sans attente déjà c'est un plus. Ensuite passons au principal la pizza les pizzas sont vraiment super bonne très bien fait on sent le savoir-faire il y a des recettes originales et vraiment succulent tu nous nous sommes régalés pour preuve j'ai pris deux pizza une pizza burger une paysanne la pizza burger aux graines de sésame gelée liquide et en moins de 3 minutes tellement c'était une tuerie. En mon âme et conscience je vous conseille très vivement de vous arrêter à Vermenton et d'aller à cette pizzeria vous m'en direz...