Au Paradizzio Pizzas — Restaurant in Avignon

Accueil non accueillant.

Supplément fromage de 1€ non précisé lors de l’appel et malhonnêteté car c’est la personne au téléphone qui nous l’a proposé en toute discrétion sans y mentionner une hausse du prix. Au paiement, incompréhension et frustration, et l’autre personne derrière qui s’interpose pour rien. Restez professionnel et restez en cuisine, merci.

Carte non conforme aux photos Facebook, les 3 quarts des recettes des pizza n’existent plus ou ont été modifiées et le site internet a été supprimé. 6 mois qu’il y a eu le changement de propriétaire et toujours pas de nouvelles carte. L’excuse c’est : « ça prend du temps ». Mais qui dit ça ? Étant commercial, créer un prospectus ne met pas plus de quelques heures de conception et 2 jours de délai d’impression. Trouver des excuses ne fera pas avancer cette pizzeria vers la bonne voie, en sachant que ce sont de nouveaux propriétaires.

Les pizzas sont tièdes (nous avions demandé pâte bien blanche certes), très plates, la pâte sur les côtés est dure et élastique; les olives ne sont pas dénoyautées comme avant, sont de moins bonne qualité et très salées. Les pizzas en général sont de moins bonne qualité qu’avant le changement de propriétaire. Nous les avions demandé coupées. Au paiement, on nous répond que la roulette est cassée. Pas de roulette/roulette cassée dans une pizzeria ? Mais qu’est-ce donc cette pizzeria ?

Nous regrettons vraiment les anciens propriétaires. Ils étaient honnêtes, accueillants, aimables, la qualité était au rendez-vous et nous avions nos habitudes.

Déçus, nous n’y reviendront plus, nous étions de très bons clients, fidèles et aimables; les anciens propriétaires peuvent en être témoins. Tant pis, nous trouverons une...

A bannir... Commande passée par téléphone, une des pizza est commandée en base crème. Après avoir été la chercher au local, en rentrant, la pizza est en base tomate. L'erreur arrive. J'appelle pour une solution. Pas de proposition de geste commercial, je demande à revenir chercher la bonne pizza en base crème. Le Mr au téléphone me dit de revenir 1h après... donc mon conjoint a mangé sans moi... Je retourne au local 1h après, un autre client était là, la personne m'indique ne pas l'avoir noté sur le bon, je lui dis gentiment que ça arrive, et il m'annonce que ça ne sera pas possible de refaire la pizza (alors qu'au téléphone, il m'a dit de revenir avec une heure fixe...!). Je lui demande donc de me rembourser et là il s'énerve, commence à être grossier, à dire que ça lui "casse les couilles", il m'a arraché des mains la pizza que je lui avais ramené et m'a jeté un billet de 10 sur le comptoir comme à un chien, en criant "c'est la maison qui offre"... Je n'ai pas pour habitude d'être pénible ou de mettre des avis désagréables, mais le comportement de ce monsieur a été odieux, j'ai fais 2 aller-retour, pour finalement n'avoir rien à manger et me faire insulter. Je n'y retournerai certainement pas et je vous le déconseille fortement (de plus délais longs, pizza qui...

Gérant n'est pas une insulte... Donc vous êtes aussi de mauvaises fois, et n'acceptez pas la critique ? Même constructive ? OK ok cependant je ne me cache sous aucun pseudo, c'est très clair Momo Popo... N'avez vous pas eu une commande de 3 pizzas pour un "Momo"? Une femme ne s'est elle pas présenté ? Et oui 37euros c'est le prix que j'ai payé pas grave prenez les choses comme vous le souhaitez je vous souhaite tous de même une belle...