Glacier Velleron — Restaurant in Avignon

My cousin, Angeline, her daughter Chloe Beryl Esme and I decided come her as it was a nice warm day. My cousin and her husband, Rene have been here a few times from Le Thor. But for Chloe and I, our first time.

Beautiful surroundings and next to the water.

Gratin Dauphinoise Aux Boletes. This is the very first time I have tried this recipe.. and it was 'melt in the mouth' This is Angeline's favourite dish here, it could easily become mine, oh to live in Le Thor.

The Ice creams are out of this world, a little expensive yes, but the soft smooth velvet like texture.. and Chloe loves ice cream as...

Habitante de la région et habituée à venir dîner ou déguster une glace au Glacier de Velleron, j’ai été aujourd’hui très déçue par cet établissement. Après un bon moment d’attente (ce que je peux comprendre au vu du nombre de clients), notre commande nous a été servie par un jeune homme qui a déposé le contenu de son plateau à la va-vite (verres empilés). J’ai immédiatement été très étonnée par la présentation de ma glace « Agrumes » : 3 boules posées l’une à côté de l’autre dans un petit plat long style plat de banana split, et voilà ! Cela ne ressemblait pas du tout au Glacier de Velleron que je connaissais. Je lui ai fait la remarque et il m’a répondu qu’il n’y avait plus de coupe puis s’est retourné et est reparti. Au moment de régler, j’ai fait part de mon insatisfaction à notre interlocutrice qui a dit qu’elle ferait remonter l’information. Un petit mot d’excuse aurait été le bienvenu ! J’ai eu l’impression d’avoir été traitée à la chaîne. J’espère que cette désagréable impression aujourd’hui est le fruit de mauvaises circonstances. Soyez attentifs à vos clients et aux comportements de votre personnel ! Il faut du temps pour se faire une clientèle mais beaucoup moins...

Depuis le temps que je voulais tester cet endroit, nous avons profité du beau temps et de leur publication annonçant crêpes et gaufres pour y aller en famille. Le parking est proche et pratique. Bien accueillis, installés sur des fauteuils confortables au soleil mais la table était toute sale des clients d’avant, pas nettoyée.

On commande 3 gaufres et 3 boissons. Mon mari gaufre au nutella 6€ Ma fille gaufre nutella avec une banane en rondelle 11,50€ Ça fait cher la banane 😳 Mon thé arrive tiède et dans une petite tasse, moi qui attendait pour me réchauffer, c’est raté. Pas de carafe d’eau, on nous l’apporte quand on a presque fini.

Au moment de payer je vérifie la carte parce que les prix me paraissent élevés pour ce qu’on a eu. Ma fille aurait du avoir une boule de glace d’où la différence de prix. Je le signale en payant, on me propose de me la servir maintenant 😂 Bref, aucun geste commercial alors que les problèmes ont tous été rapportés, c’est dommage parce que l’endroit est joli et les serveurs sympas, et on serait revenus cet été habitant à côté. Mais 40€ l’addition pour un goûter quand on est...