Goku pizza — Restaurant in Avignon

Première pizza prise dans cette pizzeria. Sur la qualité vraiment très bonne, garniture, cuisson, taille rien à dire. Par contre un morceau de métal trouvé à l'intérieur. Je téléphone immédiatement après avoir coqué dedans, la dame que j'ai eu m'a dit
Si c'est un enfant, cela peut être vraiment problématique. Du coup je ne suis pas satisfait, et je ne reviendrai pas !!

Je répond à votre réponse qui interviens par ailleurs dix mois après l’achat de la pizza..un peu long pour une prise d’information et des excuses..

Premièrement : vu que vous étiez présent (vous êtes le gérant?), peut-aurait-il été judicieux de prendre l’appel pour un « problème comme celui-ci » étant donne la réaction que cela a engendré de votre part après vos commentaires légèrement agressifs, dirons-nous…plutôt que de laisser la jeune fille le gérer.

Pour rappel comme précédemment cité : j’ai téléphoné immédiatement à la pizzeria à mon arrivée à domicile (à 15 mins de la pizzeria, je n’allais pas revenir de suite pour vous montrer et cela a été dit) et on ne m’a jamais demandé de revenir une autre fois, par exemple, me rembourser ou m’en faire une autre. La jeune fille à qui j’ai quand même dit (et je le regrette désormais) que la pizza était bonne pour débuter la conversation, ne s’est jamais excusée au nom de la pizzeria… et désolé mais c’est elle que j’ai eu et pas vous, donc je parle de celle que j’ai eu comme interlocutrice , pas de ce que cela aurait été, si c’était une autre personne.

Mon avis sans intérêt comme vous dites est basé sur une expérience (la première et la seule) qui ne concerne que moi et qui ne remet pas en cause les autres avis, et je prend le temps de la faire partager, que cela vous plaise ou pas…ce n’est pas un avis avec étoiles sans commentaires, ou trois mots sorti d’un contexte pour dénigrer.

Je vous ai mis 5 étoiles en cuisine, vous voulez quoi de plus?? Le félicitation pour le service ?? 😂

Par ailleurs vous devriez plutôt vous souciez de comment cela a pu arriver, et des conséquences que cela aurait pu, avoir même une seulement fois, j’ai travaillé en restauration on ne pas dire cela, même une seule fois …plutôt que d’avoir le mépris de venir en rajouter dix mois après et de ne pas vous rendre compte de la potentielle gravité et de dire «  je ne vois pas ce qu’elle aurait pu faire de plus »

Ce n’est pas mon problème ce qu’elle aurait pu faire de plus, je suis client et je fait remarquer un problème et j’ai mis ce commentaire UNIQUEMENT CAR ON NE S’EST PAS EXCUSÉ après cette appel = commentaire car est-ce normal? Et je vois que cela continue dans vos commentaires à vous pleins de mépris.

Des idées 💡 pour une prochaine fois ??

_rembourser _en refaire une _S’EXCUSER AU MOINS : jamais fait..si pardon désormais oui, nous sommes en août 2025 pour une pizza acheter...

En réponse à Esteves David Désolé de votre mauvaise expérience, étant présent le jour de votre coup de fil la jeune fille vous a répondu très gentiment: merci de votre retour nous ferons plus attention merci beaucoup de nous avoir informé. Vous auriez voulu qu'elle vous dise quoi de plus, me ramener le bou de fer que je puisse voir de quoi cela peut venir aurait été beaucoup plus constructif et prudent afin que je puisse régler ce problème immédiatement si problème il y a car après vôtre coup de fil j'ai vérifié tout mes outils et je n'en ai aucun d'abîmer qui aurait pu laisser un bou de métal...

J’ai appelé pour passer une commande à18h30, la personne que j’ai eu au téléphone me dit de passer par Uber Eats, ok, pas de soucis je le fais. Commande annulée ! 18h30 ? . . . Ok donc après réponse du propriétaire, les clients Uber Eats ne sont visiblement pas des clients ! Ou au moins vraiment pas prioritaires et donc sont traités comme des sous-clients. Je pense que je vais prévenir Uber Eats, c’est la moindre des choses qu’ils sachent avec qui ils...