Boulangerie Marie Blachère — Restaurant in Béthune

Je suis passée prendre des pizzas après une après midi shopping. Je suis accueillie par une jeune fille au sourire jusqu’aux oreilles et un bonjour enjoué et même radieux, le tout avec une bonne touche de sympathie 🤩 Je souhaite 3 pizzas mais il n’y en a plus que 2, aussitôt elle me propose d’en préparer une autre de mon choix. Et tout cela avec entrain et peps malgré la fin de journée. Je règle mes achats et patiente après ma dernière pizza. Et tous les clients qui sont servis après moi, ont un accueil très chaleureux, et même les clients semblent surpris de cette joie de vivre pure. L’horloge du four retentit et aussitôt cette jeune fille me reprend avec enchantement et me sers toujours avec un service personnalisé. Étant responsable de boutique moi même, je suis ravie d’avoir vécue cette expérience alors merci à Maeva pour son professionnalisme, son service client personnalisé Continuez ainsi, nous voyons bien trop souvent des vendeurs aigris, qui ne trouvent aucun plaisir à faire le job Partagez votre fun et bonne humeur c’est contagieux alors merci à vous Maeva, car ma journée shopping se termine avec une...

Aujourd’hui 13h40 je me présente pour me restaurer rapidement je regarde les affichages des formules, des superbe formule que vous avez, sauf que je voulais un jambon emmental Classic et il y en avais plus en vitrine, je le demande , et on me répond « c’est ce qui me reste ici ». Désoler mais je ne veut pas le reste ce n’était pas mon goût. cette enseigne et quand même connu pour le pain ect … mais aussi surtout pour restaurer les clients qui doivent manger express …. Ce que je n’arrive pas à comprendre , il y avais 5 employer 3 devant et 2 aux fourneaux et que l’on puisse pas préparer un sandwich Classic sachant qu’il n’y avais personne derrière moi qui voulais commander , je suis désoler mais je suis parti sans rien acheter, et j’espère que cela changeras chez Marie blachere surtout que vous êtes bien positionné entre l’université, les lycées, le centre hospitalier et tous ce qui vous entoure ….

J’espère pouvoir repasser et que sa se soit amélioré à très bientôt l’équipe de Marie blechere je ne voudrais pas rester sur mon passage...

Venue pour 17h, chaises déjà sur les tables cela montre qu’on ne doit pas s’installer sur place, par ailleurs on mets notre commande à emporter sans demander, on commande des cafés on ne propose ni sucres, ni serviettes. Le ménage est approximatif, les seules tables dispo sont collantes, on voit que des choses ont été renversées sur le sol et essuyer mais pas nettoyé, je peux voir précisément la forme de la tache. Carrément une toile d’araignée sous une table (cf photo), d’ailleurs ne regarder surtout pas les lustres au dessus des tables ce n’est plus de la simple toile d’araignée ou poussière à ce niveau c’est un élevage de mouton c’est même effrayant…les toilettes ont une odeur immonde… un sérieux problème managériale sur cette franchise… Ah l’employé a descendu deux chaises d’une table en...