La Guinguette De Bessan — Restaurant in Béziers

QUEL DOMAGE!!! QUEL DOMAGE!!! Cadre très bien au bord de l eau, les plats frais et bons, mais un service déplorable d un seul serveur( monsieur avec une moustache) qui je l espère pour lui n est pas le patron. Le jeune serveur et la serveuse font de leur mieux pour rattraper les choses. Cela a commencer avec l apéritif en même temps que l'entrée mais cela peut arriver. ce fameux serveur nous a déposé sans délicatesse nos plats et sans un mot ,le bon appétit aurait était le bienvenu .a la réception de nos desserts une petite erreur c produite nous avions commandé 2 moelleux au chocolat plus une boulle de glace en plus avec un des 2 moelleux et une crêpe pour notre fils dans le menu enfant . nous n avons eu que 1moelleux et l avons fait remarquer a ce fameux serveur et comme imbu de sa personne il nous a répondu très sèchement que cela n était noté que ce qu'il nous a servi .Nous n avons pas insisté.il nous a quant même demandé très sèchement "il en faut un autre ou pas " mais le pire arrive avec les 2 cafés crème, l lorsqu'il a renversé l un d entre eux sur la table, dans mon dessert et sur mes habits, les excuses ne sont pas venues spontanément et nous simplement dit "ce sont des métiers manuels cela arrive "il a épongé avec ma serviette (il en restait encore beaucoup de café sur la table)pas de nouvelle serviette!!!!!!! mes habits plein de café ne l ont pas déranger le moins du monde .nous sommes parti réglé au bar sans même une excuse ou un petit geste commercial .étant nous même dans le commerce de service en alimentaire ,je n'aurais jamais servi ,réagi, parlé a un client comme cela c est la base du commerce monsieur .par pitié changez de métier il n est pas fait pour vous, BON COURRAGE A VOS COLABORATEURS POUR...

Endroit calme et agréable. L'acceuil est sympathique.

Août 2020 Deuxième essai ce que j'avais pris pour une erreur l'année précédente se répète inlassablement: le millésime du vin servi n'est pas celui indiqué sur la carte. Et pas de peu. Le pic St loup servi est un 2018 marqué 2016 sur la carte. La moitié de sa vie. Après l'avoir signalé au serveur, il est parti soit disant en parler au patron mais n'est jamais revenu et fais bien payer la bouteille comme si elle était de 2016. (Différence de prix entre les 2 millésimes dans le commerce : 1/3 du prix)

Ceci mis à part, la nourriture reste de qualité (même si on ne vous demande pas la cuisson de votre viande pour un burger [? !]) mais la tranquillité du lieu est gâchée par une musique style NRJ insupportable

Edit. Suite à la réponse du propriétaire : Le millésime d'un vin mentionné sur la carte doit être disponible, sinon il s'agit d'une pratique commerciale trompeuse ce qui est un délit. Donc "ma carte a 2 ans c'est normal " n'est pas la reponse dun professionnel honnête.

"Je ne suis pas sûr que quand vous allez chez Mcdo on vous demande la cuisson du steack". Mais dans les autres restaurants si. Vous vous comparez sérieusement à un fast food?

"Désolé pour la musique nous n'avons pas pas Skyrock." = je suis la peste mais pas le choléra, ça passe non?

"En espérant qu'il n'y est pas de 3 ème essais" C'est vrai que ce serait con d'essayer s'améliorer. Plutôt tenter de décourager la clientèle en essayant de faire comprendre qu'elle n'est pas la...

Ce soir, nous découvrons ce très beau cadre qu'est la Guinguette de Bessan. On commande nos cocktails, tout va pour le mieux.... jusqu'à ce que le patron nous demande que nos enfants (5 , 4, 3 et 2 ans) restent à table sinon il recoit trop d'avis negatifs : cela dérange les gens ! Je demande à la table voisine si c'est le cas, ils me répondent que non.... Le patron me rétorque que " si nous souhaitons une aire de jeux pour nos enfants nous pouvons aller chez Mac Do ! Que lui quand il va au resto avec ses enfants ils restent assis, question de savoir vivre question de politesse". Autant vous dire que si j'avais été seule à table avec mes enfants, je serais partie avec ses paroles des plus commerçantes ! Mais étant une table de 16, nous exécutons, obligeant nos enfants à rester assis comme demandé... Un énorme merci à notre serveuse pour ce servir sympathique et au chef de cuisine car tout fut délicieux ! (On est meme decu de ne pas avoir su gouter les desserts mais nous ne souhaitions pas lui donner 1€ de plus que ce qui avait déjà été commandé) Petit message pour le patron tout de même, si vous souhaitez un établissement ou personne ne bouge pensez à vous recycler en musée ou si les avis comptent autant devenez influenceur ! Bref l'établissement est à recommandé pour des tables sans enfants en bas âge ou avec des enfants sages comme des images. A bons...