LE YETI DE PIAU — Restaurant in Bagnères-de-Bigorre

Quelle découverte..... Ne faites pas comme nous.... Fuyez.... Nous sommes arrivés à 14h, et avons demandé poliment au serveur si nous pouvions consommer en terrasse un café et 2 sodas, le serveur très agréable nous installe à une table et nous demande de patienter avant de nous prendre notre commande. Une personne se présente à nous, dame blonde proche 70 ans et surtout très antipathique nous demande très désagréablement ce que l'on veut (1 café et 2 sodas). Elle me répond nous ne servons pas de chauds. Je lui demande de m'expliquer et me répète pas de chaud, pas de café c'est fini !!(il est 14h et nous sommes encore en période de vacances scolaires).... donc nous commandons 2 sodas... Attente plus de 20 min, rien, le "YETI" ressort avec un café à la main, s'installe et s'allume une cigarette..... Nous sommes repartis sans consommer et sans explication.... Endroit à FUIR, il y a bien d'autres établissements à Piau qui méritent d'y laisser son argent...

Réponse: "le personnel a un droit à la pause"..... Mais très chère, je suis arrivé avec mes 2 enfants, j'ai poliment demandé au serveur si nous pouvions consommer, et il m a répondu que oui donc il aurait été normal d'être servi.... Sinon vous auriez du poliment nous dire que vous étiez en pause et nous l'aurions très...

À surtout éviter...

Samedi 1er mars à midi, nous y allons à 7 personnes : 3 adultes et 4 enfants (âgés de 3, 5 et 8 ans), c'est important pour la suite.

Le service commence pourtant bien pour les boissons. Pour les enfants, il est mentionné sur la carte un menu enfant à 9,90 € avec pâtes bolognaises, pâtes carbonara, etc. Nous demandons si les portions ne sont pas trop grandes pour éviter le gaspillage...

Bref, nous demandons donc 4 pâtes carbonara pour les enfants et le reste des plats pour les adultes...

Quelle surprise quand nous demandons les desserts des enfants du menu. On nous annonce que les enfants n'ont pas pris de menu enfant...

Donc, "gentiment", j'indique que ce n'est vraiment pas normal lors du paiement de la note. Mais on me dit qu'on n'a jamais précisé que c'était des menus enfants... Bah non, à 3 ans, mon fils mange une assiette pour adulte.

Et l'autre en cuisine, qui doit être le patron j'imagine, au lieu de porter ses ... glisse dans l'oreille de la serveuse : "Ils n'avaient qu'à aller au McDo"...

C'est sûr que c'est plus sympa de facturer 73 euros des repas enfants que 4 x 9,90...

Après avoir fait le tour des restaurants de la station, nous avons choisi celui-ci car nous voulions une fondue. C’était une des plus chères (17€ par personne). L’accueil n’était pas très chaleureux mais le restaurant est bien décoré. Nous avons commandé et ce n’est qu’après qu’on nous explique que le paiement par carte n’est pas possible. Soit disant, le TPE n’a pas été reçu. On nous invite donc à aller retirer de l’argent plus loin. Vu que notre commande est déjà passée, nous acceptons… La fondue est convenable (grande quantité) mais pas très goûtue. La gérante vient d’ailleurs la touiller pour vous si elle constate que cela fait 30s que vous ne l’avez pas fait (sans vous demander la permission bien sûr (un peu intrusif)). L’intention est bonne mais un peu gênante. Ce restaurant a du potentiel par sa décoration et ses propositions de plats (quantitatifs), mais le service est à revoir. (Le jeune serveur est quant à lui efficace...