Aux Délices des Mets — Restaurant in Bar-le-Duc

Traiteur pris au mariage de ma soeur. Intoxication alimentaire d'une vingtaine de personnes dont mes 2 filles. Énormément de problème durant le mariage, exemple problème de frigo sur place, le traîteur a demandé qu'on lui paie une location de son camion frigo alors que c'est son travail de gérer ce genre de problème (en plus en Savonnières et Ligny, c'est pas loin), une cinquantaine de petits pains (réalisé par le beau frère du marié) jeté à la poubelle, du coup le boulanger en question a gueulé et le traîteur s'est énervé (et il s'est plaint aux mariés tout de suite après alors que non monsieur, on évite de remonter des problèmes durant le plus beau jour des mariés) et finalement personne de son service n'a servi le gâteau des mariés, ce sont nous les témoins qui nous sommes mis à tout servir, de la mise en place des tables des desserts, des couverts à la découpe en passant par le service ... Pour finir, même pas une remise commerciale, rien (alors qu'il n'a pas fait le service du dessert). Je remonte le problème car ce traîteur a recommenté un ancien avis de mon cousin insinuant que c'est de notre faute pour l'intoxication. Après 3 appels téléphoniques sans succès les jours suivants le mariage et dépose de messages vocaux l'invitant à me rappeller, il n'a rien fait. Désolé monsieur mais c'est vous le professionnel (et au vue de tout les problèmes ce jour là, il faudrait un peu vous remettre en question). Établissement à éviter pour ce genre...

La cuisine est hyper bonne sur ça rien à redire. Je vais parler en qualité de traiteur et. Non de restaurateur ! En tant que traiteur il y a eu pas mal de petit soucis.. Les serveuses faisaient des remarques désobligeantes envers mes invités, ne voulais pas servir de pain, 1 mini pain par personne pour entrée plat fromage c'étais juste.. Ensuite le traiteur est très souvent sur mes photos de mariage (on voit donc bien la présence de ce traiteur) La pièce montée présenté à tout le monde en plein milieu de la salle sauf que nous mariés n'étions pas. Prêt... Attention ne vous faites pas avoir, ils servent la pièce montée en assiette à partager et non en assiette individuelle ce qui nous a déçu très fortement... Pour 7,50 par personnes ça fait mal au fesses d'avoir une simple assiette en centre de table à partager... Et nous ont servi le café directement comme si ils voulaient partir plus vite. Ils sont parti 30 min avant leur heure prévu de base donc pas de retard.. Et le pire c'est qu'il ne se remet pas en question pour lui c'est mon dj qui n'étais pas à la hauteur (blague... Tout le monde a danser, participer au jeux etc ce qu'on ne vois pas partout...) N'a pas fait de gestes commercial...

Un immense merci à M. Bertrand et toute l’équipe d’aux délices des mets qui ont largement contribué à la réussite de notre mariage ! Tout a été parfaitement géré : de la location du mobilier jusqu’au service du vin d’honneur, avec une qualité et une quantité de pièces saluées par tous nos invités. Les boissons ont été proposées avec soin, le repas était tout simplement exceptionnel, et chaque enchaînement a été millimétré, fluide, sans le moindre accroc. Les service était tout aussi parfait. C’est un traiteur incroyable, aussi professionnel qu’humain, qui a sublimé notre journée et nous a permis de profiter pleinement de chaque instant, en toute confiance. Nous sommes plus que satisfaits de ses prestations — un immense merci pour avoir rendu notre mariage encore plus beau. Nous ne pouvons que recommander cette formidable équipe et nous ne manquerons pas de faire de nouveau appel à leurs services pour nos...