Restaurant Le Piolet — Restaurant in Barcelonnette

Nous sommes déjà venus déjeuner 4 fois dans ce restaurant ces dernières années lors de balades en moto, et nous avons toujours été extrêmement satisfaits et j'avais laissé un avis très positif sur cet établissement, que ce soit sur l'accueil ou la qualité des plats . L'été dernier, la qualité du repas s'était avéré moins bonne, mais je n'avais pas posté d'avis négatif au regard des trois premiers repas qui nous avaient entièrement satisfaits ma femme et moi . Ce Jeudi 27 Juillet, nous sommes retournés au Piolet et je ne peux m'empêcher de mettre un avis extrêmement négatif . Ce dernier ne concerne que l'accueil (ou plutot l'absence d'accueil !) et non un repas que nous n'avons pu effectuer . Restaurant indiqué ouvert le Jeudi à partir de 12h00, je téléphone pour réserver une table pour le repas de midi, un message sur répondeur indique que le restaurant ne prends pas de réservation, ok . Arrivés devant le restaurant vers 12h30, les panneaux des plats sont affichés ainsi que celui mentionnant "ouvert". Mais le restaurant était bel et bien fermé, aucune table dressée en terrasse, personne de visible à l'intérieur fermé .

Que le restaurant soit contraint de fermer pour raisons familiales ou autres, d'accord, mais la moindre des corrections, c'est déjà de le signaler sur le répondeur, et de même à l'entrée de l'établissement en indiquand brièvement la raison et en s'excusant auprès des clients . Et surtout de ne pas afficher ouvert ! C'est un manque total de respect envers les clients !

D'autres clients arrivés après nous n'ont aussi pas du tout apprécié !

Et d'après les avis sur Google, ce n'est pas la première fois que cet établissement agit de la sorte .

Nous ne reviendrons plus et ferons passer le message aux amis que nous y avons déjà envoyé, il n'y a pas de raison de faire vivre un commerce qui ne manifeste aucun respect envers ses clients comme cela a été le cas...

Si vous voulez une intoxication alimentaire, allez-y !

Je rebondis sur l'avis déposé par mon compagnon. En vacances en Ubaye, nous souhaitions manger local et montagnard. Parfait nous nous sommes dis quand nous avons vu le restaurant le Piolet qui s'affiche comme montagnard, aux saveurs du terroir et authentique. L'accueil est sympathique en 1er abord et la serveuse nous conseille fortement la spécialité : le gratin aux ravioles aux morilles. Les plats sont servis très voire trop rapidement, 2 minutes pour un gratin ! Je n'ai jamais vu ça !

Il est vraiment trop liquide, les morilles sans goût et les ravioles trop cuits. Nous continuons tout de même à manger sans plaisir car après une bonne journée de rando nous avions faim ! Une grande déception pour le manque aberrant de qualité pour le plat, l'accompagnement et le pain bas de gamme pour 72euros avec le vin !

Nous sommes dégoûtés et nous en parlons au patron et à son équipe (ils ne seront pas surpris de nos avis publiés). Nous repartons avec une note très salée ! Nous avons le sentiment de s'être fait berné pour le prix beaucoup trop élevé pour la qualité médiocre. Mais ce n'est pas fini : nous nous endormons avec une indigestion et à 3h du matin direction les toilettes pour vomir !!! Le lendemain j'ai encore mal au ventre : une intoxication...

**“Fidèles clients depuis plusieurs saisons, nous avons toujours bien mangé ici… mais cette fois, c’est terminé ! Réservation à 20h, on arrive à 20h40 (ok, un peu de retard, mais rien d’exagéré), et là, on nous refuse carrément sous prétexte que la cuisine ferme à 20h30 ?! En pleine saison touristique ? Pour un restaurant censé accueillir des clients ? C’est du grand n’importe quoi ! Visiblement, ils n’ont pas besoin de travailler ni de fidéliser leur clientèle.

Ce qui est encore plus absurde, c’est que chaque année, nous venons en groupe, minimum 8 personnes, et nous laissons à chaque fois un bon billet. Ils auraient donc eu tout intérêt à nous recevoir… mais tant pis pour eux ! Une chose est sûre, nous ne dépenserons plus un centime ici !

Heureusement, le restaurant Les Arcades, lui, sait ce que c’est que l’hospitalité. Arrivés après 21h, ils nous ont accueillis avec le sourire et un service irréprochable. Au moins, eux savent comment traiter leurs...