Depuis l'ouverture, j'étais contente d'avoir un Burger King à Bastia, mais je dois dire que la qualité du service se dégrade sérieusement. On commande à la borne, puis on veut payer en caisse, sauf que la seule caisse disponible sert aussi à remettre les desserts, ce qui crée un embouteillage incompréhensible. À cela s'ajoute un va-et-vient constant de serveur et employés derrière le comptoir, au même endroit que la préparation des commandes : niveau hygiène, ce n’est vraiment pas acceptable.
Une manager contrôle chaque commande, ce qui ralentit tout le processus. Pourtant, le principe d’un fast-food repose sur le travail à la chaîne : chacun son poste pour plus d'efficacité. Là, c’est une attente interminable, un oubli de sandwich, pas de serviettes ni de gobelets, et c’est au client d’aller réclamer.
Les toilettes sont sales, pas de papier, pas de savon. Les tables non nettoyées entre les clients… franchement, ce n’est pas à la hauteur d’un établissement comme Burger King. Il serait peut-être temps de revoir l'organisation, la formation du personnel, et le respect des normes d’hygiène et...
Read moreBonjour je tiens à remercier toutes l'équipe du Burger King de biguglia . Depuis leur ouverture nous sommes vraiment très heureux Le Burger King et toujours très très propre ,très bon et nous sommes toujours Accueilli très Chaleureusement. Je me dois ce soir De vous remercier à tous en particulier Laurence qui était ce soir au drive . Qui a toujours le sourire et un mot bienveillant et qui gère son équipe très professionnellement Avec beaucoup de respect MERCI Je pense que c'est essentiel pour qu'une équipe soit aussi opérationnel BRAVO . Le petit jeune qui nous a servi notre commande Valentin tres opérationnel Très professionnel AUSSI MERCI avec la petite Angelina un grand bravo à vous . Nous savons tous que ce que vous faites n'est pas très facile , mais vous le faites toujours avec le sourire et ça franchement qui pleuve qui neige ou qui vente. C'est toujours un plaisir de devenir Manger au Burger King de biguglia . Alors Je vous Recommande lors de vos petites faim DEvenir faire un tour et vous ne serez pas déçu. Merci à toutes l'équipe Ainsi qu'à la direction Encore merci et à...
Read moreUne personne du personnel qui était entrain de laver le sol et venue une un premier fois dire chute à mes enfants alors qu'il jouer dans laire de jeux qui a dedans le burger King alors que j'étais la elle ses donner la permission de dire chute à mes enfants je lui est fait comprendre que c'était moi le parents ( il avais pas grand monde à 16h20 3 à 4 personne dans le bk qui n'était pas dans le coin des enfant on était seul ) Cette personne et venue une 2 fois en me disant il faut dire à vos enfants presque de ne pas jouer que sa déranger les 3 à 4 personne qui avais dans le restaurant la plus parts n'avais pas plus de 30 ans et que je pense que sa ka déranger à elle alors avant de m'énerver j'ai pris mes enfants et suis parti et puis je les entendu plusieurs soupire car on passe et qu'elle fesait son sol.
Comme j'ai dit alors ne mettait pas de jeux à l intérieur du burger king psk quand il a pleusieur enfant vous faite comment surtout que moi il avait que mes 2 enfants très déçu pour...
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