Restaurant du Trinquet d'Arcangues — Restaurant in Bayonne

This restaurant's food was amazing. I wish I could speak the Basque language to tell them just how much I enjoyed the two meals my husband and I shared there on a Trafalgar tour. We tried the chicken with vegetables and rice which had a very flavorful sauce and the veal stew which though it had a slight kick to it (I don't usually enjoy spicy foods) tickled my taste buds. Delicious!! The restaurant owner greeted us and you could tell her took pride in his establishment. Thank you for a very...

Alors certes les plats sont bons et de bonne qualité mais le services est déplorables. Arrivés à 20h15, sortis de table à 23h pour un couvert de 2 personnes...Nous avons gentiment demandés la suite après 45 min d'attente en expliquant au patron qu'on travaillait le lendemain et il n'a pas trouvé autre chose que "J'en ai rien à ...." (dans le texte, sans exagération). 1h30 pour une garbure et enfin être servi de l'entrée, 2h15 pour le plat principal... Raison évoquée par le patron : ce sont les clients qui sont arrivés tous en même temps, on croirait que c'est la fin du monde pour eux (dans le texte, sans modification). Monsieur, la raison c'est que vous vous êtes très mal organisé malgré les nombreuses réservations faites ce soir là et qui vous avertissaient de la jauge de votre salle. Que si vous êtes dans le jus, c'est qu'en cuisine ou le service en salle n'est pas adapté, sous estimé. En résumé vous avez complètement loupé votre soirée et pas d'excuses pour les clients, seulement un "c'est comme ça et vous n'y pourrez...

Cliente fidèle depuis plus de 7 ans, nous y allions tous les ans avec ma famille. Tout s’était bien passé jusqu’à cette année : ma grand-mère étant âgée et malade, a fait un malaise. Lorsqu’elle était inconsciente, la serveuse a demandé si nous allions « libérer la table » et donc qu’il fallait « payer l’addition, désolée ». L’homme qui nous a encaissé n’a pas fait un seul geste commercial, mais a envoyé un mail « s’excusant » et demandant des nouvelles. Non elle n’est pas morte, mais le prix de l’addition (alors que nous n’avons pas tous terminés nos plats/boissons) ne l’a certainement pas aidé. Déçue et ne...