Boulangerie patisserie Caput — Restaurant in Belfort

Ce jour samedi 02 juillet 2022 a 08h45 après achat pain viennoiseries au moment de l’encaissement je présente un billet de 50€ à la vendeuse me répond qu’elle ne peut me rendre la monnaie, jusque-là tout va bien, sa collègue la vendeuse la plus aguerrie me prend à partie, me répond qu’elle n’a pas de monnaie sur 50€, je lui répond que j’avoue ne pas comprendre et là celle-ci s’enflamme et me répond ce n’est pas parce-que vous êtes client que vous êtes ROI. 😱 Après un débat sur le fond de caisse pour une journée de grande affluence, je lui ai quand même expliqué que 50€ de fond de caisse pour un samedi ça va être juste, elle ouvre son tiroir caisse et me REND LA MONNAIE en m’expliquant qu’elle est gentille sur ce coup et qu’elle me rend service car elle dépanne avec son fond de caisse, je lui rétorque que pour moi le client cela c’est transparent peut importe de quelle caisse vient la monnaie je demande juste à ce qu’on me la rende😮😱. Une vraie histoire de fou, dans quel monde vit-on ? 😱🤪 Je rentre chez moi et prends contact avec le siège de chez Caput, je tombe sur un homme qui me dit comprendre parfaitement mon mécontentement et me stipule que sans mes achats elle n’aurait pas de salaire. Mon épouse et moi-même étions des clients fidèles de cette boulangerie 🥖 et bien c’est terminé à compter de ce jour, je ne m’y rendrais plus pour acheter mon pain 🥖 ou mes viennoiseries, quelle HONTE d’oser s’exprimer ainsi envers un client. Un conseil fuyez cette boulangerie car cette vendeuse est impolie et...

Je suis allé deux fois dans cette boulangerie, j'ai pris les deux fois un sandwich poulet curry la 1ère fois j'avais des tomates séchées dans mon sandwich et la seconde fois je n'en avait pas. Il serait bien de prévenir les clients quand la recette change. En parlant de recette la dame qui m'a servi la 1ère fois n'était pas capable de me dire ce que contenait le gâteau pomme/fromage blanc, de la fleur d'oranger ce trouvait dedans hors je déteste cela.

De plus tout les dessert ne sont visiblement pas compris dans la formule sandwich boisson dessert et ceux même si vous demander un dessert équivalent au même prix.

Je ne recommande pas cette...

Vendeuses très désagréables, pas du tout aimables, ne sourient pas. Ça peut arriver une fois ou 2, mais le problème c'est que c'est récurrent. Elles marmonnent dans leur barbe quand elles s'adressent aux clients. Les tables ne sont pas nettoyées, ce qui est très désagréable. Le pire ce sont toutes ces horribles toiles d'araignées un peu partout sur les murs et les décorations. J'y suis allée plusieurs fois mais dorénavant j'irai Poulaillon dans la galerie de Auchan, où l'accueil est bien meilleur! Si le patron ne réagit pas, je pense que ça risque de compromettre son affaire. Et je ne suis pas la seule à...