Le Fournil De Franck — Restaurant in Bernay

Très bon produit mais 2 femmes pas aimable je suis venu un jour pour des gâteaux et quand j ai demander ou était les éclairs au paris brest car toutes les étiquettes était posés mais pas devant les gâteaux, ma.dit qui en avait pas fallait venir le matin si j en voulait, bref et je lui ai demandé à quoi était les autres...devenu froide et pas aimable et ma fait comprendre que je l ennuyer une jeune brune yeux marron cheveux marron attacher à lunette un peu ronde( serveuse) j ai pris sur moi et rien dit , tout à l heure une dame qui pose les gâteaux( en général) à servi ma fille un peu enerver pas aimable ma fille à demander tarte au citron simple ,elle lui a mis citron framboise sans demander , je suis sortie de suite quand ma.fille ma.racontait cela et je suis venue au magasin celle ci était partie..... une serveuse petite dame à lunette plus gentille ma échanger le gâteau je n ai rien dit mais j ai pas eu remboursement de la différence du gâteau pas grave mais monsieur si les 2 femmes restent mal aimable je ne viendrai plus et ne vous referez pas de pub pour vous ramener des clients et je ne suis pas là.1ere à vous le dire il me semble pourtant tjr un bonjour de votre part dommage merci de votre compréhension...

3 étoiles parce que les produits sont Qualitatif et bon, mais dommage qu'on vous les servent ainsi.... Cette boulangerie dispose de machine automatique pour encaisser l'espèces malheureusement vers 13h le mercredi 17/09 on me dit sèchement d'insérer ma monnaie malheureusement première fois que j'utilise ces machines je me trompe de machine en même temps fallais le deviner apparemment....j'ai insérer 1.10 de monnaie j'informe le vendeur qui me dit qu'il va faire une manip sur la caisse pour le les rendre afin de changer de machine, je m'excuse sauf que les pièces ne ressortent pas et sa collègue me dit qu'elles sont forcément ressorti que dois je en conclure ? Bref j'ai remis 1.10€ car j'avais déjà insérer les 15€ dans la bonne machines sinon je crois que j'aurais laisser les produits, je ne suis pas a 1.10€ mais le principe dans tous ça.... Et coup fatale je ramène des pâtisseries pour ma famille très bonne d'ailleurs mais le crumble empiler sur les éclairs c'est pas top. Bref je ne sais pas si je reviendrai être pris pour une voleuse ne m'a pas trop plus et puis j'adore faire vivre les petits commerçants mais même si les produits sont Qualitatif le service est loin...

Habituée depuis des années, les produits sont savoureux et de qualité tant en boulangerie qu'en pâtisserie. Petit bémol en ce jour de réveillon de Noël où pour la première fois depuis plus de 20 ans je dois patienter plus de trente minutes avant d'être prise en charge par une vendeuse. La file d'attente est plus importante pour les personnes ayant commandées que pour celles venues en libre service. Le pauvre vendeur s'occupant des commandes du camion doit en plus retourner en boutique chercher les produits manquants comme le pain. Un va et vient des serveurs qui peinent à trouver leur place dans cette inorganisation. Sont-ils en nombre suffisant pour assurer autant de clients sachant qu'une autre boulangerie était fermée dans le secteur ? Pourquoi les pains n'étaient ils pas prêts et stockés près du camion comme le reste des commandes afin que les serveurs ne se piétinent dessus ? A revoir pour le jour de l'an ? Un grand merci aux artisans, serveurs et serveuses pour travailler aussi...