Hôtel Bar Restaurant Les Marais Comtois — Restaurant in Besançon

My friends were staying or at least should have stayed hotel Le Comtois ("Hotel") in the night from 5 July to 6 July 2024, which on that day was out of use/closed/neglected,.... When my friends arrived to the hotel, the hotel was closed and out of use. Even if someone from hotel's team explained to my friends on the phone that there were keys of the rooms in the mailbox, this was not true. Further on, the Hotel was closed, it was not in use, it was abandoned, neglected, there were even animals in the Hotel. See photos made by my Client on 5 July. Regardless the Hotel charged to my friends the whole amount even if they did not sleep there and had to find a another hotel. Even more, they also refused to return the charged...

Venu pour la dernière fois en compagnie de ma femme en avril 2018,qui était encore ma fiancée,après avoir lu un commentaire sur map qui se plaignait de l'animation imprévue lors de son passage,je ne peut que tristement confirmer,car nous avons eu le même cas de discothèque jusqu'à une heure ou deux heures du matin alors que nous avions fait plus de quatre heures de route,et personne nous avait prévenu,puis il fallait encore aller danser c'est bien connu,de plus il avait fallu qu'on cries pour se faire comprendre que nous avions réserver une chambre,quel bon week-end nous avions passer franchement.je préfère plutôt le temps où les anciens proprios tenaient encore cet hôtel restaurant,au moins ils étaient plutôt respectueux,et soucieux de leurs clients,car j'ai la vague impression que leur successeurs sont un peu genres fêtards qui ne savent pas faire la différence entre travail et loisirs,mais en attendant,avec ce coup là,ils signés notre perte définitive,car dormir avec le bruit très peu pour nous...,mais bon,vu l'époque dans laquelle on vit aujourd'hui,peut-être que cela a changer qui sait,peut-être qu'un hôtel n'est désormais plus un endroit pour se reposer,mais...s'éclater,donc si le grand David Guetta venait à se pointer dans un hôtel je ne serai pas surpris Bref,pour dire que je ne recommande en aucun cas cet hôtel,car je dirais que ces tout jeunes propriétaires ont encore des choses à apprendre en ce qui concerne le respect du client et...

Régulièrement déçus dans des établissements à 150€, c'est sans préjugés que nous arrivions au Comtois. Les circonstances particulières (personnel réduit pour cause de santé) nous feront accéder à la chambre guidés par téléphone, et nous ne pourrons pas bénéficier de la charcuterie & poisson au petit déj. Emplacement "centre-bourg" avec commerces à proximité mais nuit calme. Parking facile. Chambre spacieuse, bonne literie (qualité, dimensions), des détails d'usure qui peuvent dégrader l'impression (plomberie, joints douche, portes de placard...). Meuble de sdb qui permet de poser / ranger des affaires (rare dans les hotels "design" !) Et SVP, comprenez que le signalement des petites fuites (ou le délais d'arrivée d'eau chaude) c'est plus pour réduire vos coût que pour critiquer. Au final un rapport qualité prix tout à fait correct et un établissement qui mérite d'être encouragé...