Avis super mitigé. Fidèle cliente, j’ai d’abord été conquise par le goût et la qualité de vos services (aliments frais, livraisons…). Mais au fil du temps, les prestations se sont dégradées, tout est devenu aléatoire ! Les commandes en ligne ne sont parfois pas prises en considération, on attend longtemps pour qu’on nous dise qu’aucun livreur n’est disponible (au final, la personne au bout du fil vous arrange et trouve une solution pour vous livrer, mais sur le coup, c’est agaçant). La saveur n’est pas toujours au rendez-vous, quand on ne se trompe pas dans votre commande… L’attente de livraison est parfois très longue, MAIS le patron est toujours arrangeant (il faut l’avouer), donc on retente toujours une commande pour retrouver le " goût des 1ers jours"... Et puis parfois certaines commandes vous redonnent espoir, comme celle du 19 mai qui était EXCELLENTE, un vrai régal et livrée rapidement, donc arrivée chaude, ce qui est un atout supplémentaire ! Et puis la commande d’après est de nouveau mitigée, certainement que les cuisiniers tournent ? Le plus désagréable est d’avoir trouvé une tige verte de poivron quasiment entière dans mon tacos, c’est très moyen en bouche. C'est franchement dommage ! Je dirais que vous pourriez LARGEMENT être le meilleur tacos du coin mais l’inconstance de vos services commencent à peser dans la balance. Je continuerai malgré tout à commander chez vous car vous restez, selon mes goûts, le tacos le plus qualitatif du coin, mais cette inconstance de vos services est vraiment dommage ! Vous pouvez largement...
Read moreA ma première commande j’étais assez contente mais là deuxième commande catastrophe… j’ai commander un sandwich américain supplément reblochon que je n’ai pas eu. J’ai demander sans oignons, il y’en avait. J’ai commander un dessert ils me l’ont remplacer par une canette … pas du tout le même prix en plus. Dans mon pain il y’avait plus de salade et d’oignon que de kofte il y’en avait que 3 p’tit morceau et quelque morceau de merguez. Bref et un supplément gruyère sur mes frites que je n’ai pas eu non plus....
Read moreCommande passée par téléphone, arrivé au restaurant elle a apparemment été remise a quelqu'un d'autre (où est celle de la personne en question du coup ? C'est un homme qui l'a recuperé et 30 mn plus tard c'est une femme) Attente de plus de 30mn sur place, sans un geste commercial de leur part pour une commande qui a juste été oublié, mais la personne n'a pas voulu être sincère. En plus de ça, les tacos sont vraiment pas terrible.
PS : pour répondre à votre message, je suis bien venue chez vous et pas...
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