Pizza Bonici Cadaujac — Restaurant in Bordeaux

Vivant sur Cadaujac j'en avais entendu parler, mais c'est la première fois que je prenais des pizzas chez eux mercredi 21 juillet 2021 et le résultat est... mitigé. 🤔 Je suis arrivé à l'heure, malgré ça, j'ai quand même eu 20 mins d'attente, mais ca arrive. C'est long quand on a pas manger de la journée et que c'est notre premier repas... lol 😅 Cependant ce n'ai pas tout, j'ai été déçu car ils n'avaient plus de carte de fidélité. Ils auraient pu me proposer une solution "alternative", plutôt que de me dire seulement quelles sont en commande (vrai ou pas?). Il auraient pu me proposer, du style, un ticket de caisse tamponné, pour ne pas perdre le point et afin de cumuler quand même. Une fois les cartes reçues ils auraient pu reporter sur la carte, mais non pas de geste, en plus de l'attente. 😒 Malgré tout ça j'avoue que la pizza 🍕 magret/foie gras était très bonne et généreuse. J'avais peur qu'ils "rationnent" le foie, mais pas du tout, c'était des tranches et non pas des miettes comme dans certaines pizzerias. Les sticks de mozzarella étaient aussi bon. 😍 Les prix sont classique et abordable. Donc je recommande quand même... 😊👍 J'y reviendrais en espérant que les choses se passeront mieux la prochaine fois et que les personnes feront un peu plus preuve de sens commercial. Bonne dégustation à vous, si...

Nous en sommes à notre "4ème" commande chez eux à partir de leur site. Première commande : Tout ce passe bien les Burgers sont sympa même si la viande est un peut trop cuite et les frites un peut trop salé. Deuxième commande : 1h30 après avoir passée la commande aucune, nouvelle de leur part, nous les appelons, ils n'on pas vu notre commande (alors que nous avons reçu le mail de confirmation) et il est maintenant trop tard pour la livraison nous avons dû nous déplacer au restaurant directement pour récupérer notre repas (même pas de geste commercial) Mais les burgers sont toujours aussi bon Troisième commande : Pizza tout ce passe bien et les pizzas sont bonnes Quatrième commande ce soir, Identique à la seconde fois, ils n'ont pas vu la commande sur leur site, et quand on les appel pour savoir où elle en est on nous dit que c'est trop tard pour la livraison et que c'est de notre faute on aurais dû s'inquiéter avant.

Il n'y aura pas de...

Comment expliquer cela simplement.... Tres déçu de la "nouvelle mentalité" du gestionnaire. Sous prétexte que son activité fonctionne, il se moque délibérément et directement de "ses clients". Ils font une erreur dans la commande et ose dire que c'est la faute du client car je n'ai pas vérifier ma commande avant de partir. (Sachant que tous les produits avait été mit dans un poche). Il ose même me sortir : "quand vous allez au Macdo vous verifiez vôtre commande?". Je lui ai répondu que je n'etais pas au Macdo mais dans un restaurant. Celui-ci ma répondu avec mépris : "nous ne sommes pas un restaurant, mais de la restauration rapide".... Le gars a même pas eu le tact de s'excuser... les clients pour lui ne représente rien... je venai de lui lacher 90 €... la prochaine fois j'irai dans un vrai restaurant qii fait de la vente a emporter. En plusieurs années je n'avais javais été déçu, mais ça ma refroidi de faire travailler...