Droit réponse. Les écouteurs que je portais n'étaient activés qu'en mode réception d'appel. J'attendais un message important et ne souhaitais pas que mon téléphone sonne dans le restaurant. Et je n'ai a aucun moment manqué de respect à votre employé. L'usage que vous faites de votre vidéosurveillance dans ce cas d'espéce, n'est pas conforme RGPD (cela mériterait d'être signalé à la CNIL). Au lieu de "vomir" sur un client qui manifeste son mécontentement par un avis négatif, vous pourriez en tirer des enseignements en vous remettant en question et ainsi faire une meilleure approche manageriale... Si vous ne supportez pas que l'unique client, ce soir là, demande sans agressivité, à deux reprises, de baisser le volume sonore de votre musique d'ambiance (particulièrement forte), alors changez de métier car l'accueil (A.C.C.U.E.I.L) de clients n'est pas faite pour vous. Votre protégé était manifestement agacé que je lui redemande de baisser. J'ai dit que je ne remettrai plus les pieds dans votre gargote, au moins là on est d'accord. Chaville ne manque pas de pizzerias, la San Marco est d'ailleurs bien plus accueillante avec des plats et de vins italiens savoureux et leur personnel est au service et à l'écoute du client.
Avis d'origine : Cela fait longtemps que je ne suis pas venu dans ce restaurant. Ayant la flemme de me préparer à dîner ce soir après une longue journée de travail, je me rends tardivement (21h30 passé) dans ce restaurant. La salle étant déserte je demande à l'accueil si ils servent encore. Une musique - chacun ses goûts - crée une ambiance boîte de nuit. Elle est particulièrement forte. Je demande au jeune homme s'il est possible de la baisser. Il s'exécute mais baisse légèrement le volume. Je lui demande à nouveau s'il peut la baisser d'avantage. Manifestement mécontent de ma deuxième demande, il me répond sur un ton peu amène qu'il l'a déjà fait. Étant hors de question que je dîne dans cette ambiance boîte de nuit alors que je suis le seul client dans la salle, je quitte le restaurant et n'y recindrai plus. Je n'ai pas été discourtois ni...
Read moreVery friendly staff, communicate well in English. The food is accompanied by fresh flatbread and probably a tap water carafe. The food was very tasty, unfortunately a little overpriced. The ambience is unfortunately still with Christmas chandeliers in summer. Most expensive and smallest risotto (approx. 2 handfuls for €17) that I have ever ordered. You can indulge in the pizza. I don't know if...
Read moreGreat service (they were very patient with young kids!), lovely food and impressive pizza. Antipasta was good. I recommend the pasta with truffle. The desserts were also great (so said the kids) and wine (Italian montepulciano) while on the expensive side, was top notch. Price to quality generally was v decent. And really the team were helpful and...
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