Le 14 septembre, commande par Uber eat de 4 pizzas dont 2 gratuites, coût 85€ ( frais de 44€) on se trompe d adresse de livraison on veut rectifier ( impossible) on annule et refait immédiatement la commande, on me dit que je vais avoir 4€ de frais ( annulation) ok mais on me débite 4€ plus 40€ ( 44€) Uber est injoignable par téléphone et dominos n est pas responsable ? Bref , j' ai payé 85€ pour 4 pizzas dont 2 gratuites ( promotion du jour) je pense que si d' autres clients se font avoir comme moi, vous allez perdre beaucoup de clients, c est vraiment du vol..entre l annulation et la recommande des pizzas, il s est passé 10 mn, donc ce sont bien les mêmes pizzas qui ont été livrés, qu on me dise pas que la commande avait commencé à être préparée ( donc jetée) puisque 10 mn + tard on me la livre ... Je demande le remboursement mais Uber eat et dominos se renvoient la balle.. il n y aura + aucune commande de ma part, je ne fais pas travailler les gens malhonnêtes.....
Read moreTrès mauvaise expérience je m’explique : nous appelons pour réserver jusque là tout va bien, on me dit qu’il y aura du retard, jusque là tout va bien aussi, je suis compréhensive. Plus tard dans la soirée je vais récupérer ma commande, vendeur très gentil, je repars et lorsque j’arrive chez moi on m’appelle pour m’indiquer que la commande qui m’avait été donné et enfaite pas la mienne. Cette situation m’a fortement agacé et déçue. Nous avons donc dû retourner la bas pour récupérer notre commande. Leur geste commercial? Nous donner les pizzas froides de la première commande que nous n’aimons pas pour simplement pas les jeter de leur côté. Je trouve ça inadmissible que les commandes soient prises à là légères de cette manière. Je ne...
Read morePlusieurs fois que je leurs laisse leurs chance , 18 mars 2025 je commande une seule pizza , une 4 fromage base crème sur uber eat , déjà 3€ supplémentaire pour avoir la moyenne taille je trouve ça déjà abuser , 0.50€ pour changer la base de la pizza j’en parle pas … ensuite je reçois une pizza bien évidemment froide … la patte extras fine alors que j’avais demander patte Classic , il y avais a peine du fromage sur la pizza … très peu crème , la pizza avait une texture de cartons .. pizza bien évidement avec le fromage cramer sur le dessus … j’ai connu des jours meilleur alors pourquoi changer votre façon de faire ? Bref je ne commanderais plus chez vous … vous avez perdu deux client fidèle … tout ça pour une...
Read more