Restaurant le Bouquet — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Nous étions passés un jour de semaine pour profiter de la terrasse; nous y avons réservé et sommes retournés le 1er mai pour 12:30, pour cette même raison. Un service déplorable, débordé , sans expérience, une « chef ? » de salle braillarde qui soigne ses connaissances et vous laisse attendre sans aucune attention à table pendant une demi-heure pour recevoir une carte, l’apéritif et une carafe; ajouter plus d’1h30 pour une petite cassolette de moules et … pas de dessert peur d’y perdre l’après-midi (sortis pour 15:00)😌 Par contre, les connaissances qui se pointent à l’improviste reçoivent directement tous les honneurs, servi avant vous, parties avant que vous n’ayez reçu votre plat ; il faut donc s’appeler Ginette ou Robert pour être servi correctement ! On ne sait pas pourquoi le mari de Ginette n’a pas mangé… ? C’est le chaos en terrasse, des parasols plus qu’usagés, un Cimetière de meubles de jardin sur la gauche, les tables sont débarrassées et rassemblées sur une table centrale en bordure de terrasse pour vous indiquer la vue sur la mer, l’amateurisme du personnel qui vient avec 2 assiettes et repart les mains vides… une véritable cacophonie… 🤦🏻‍♂️ Une chance que les personnes des tables voisines étaient dans la même situation et que nous avons pu agréablement converser… 😅 « À croire qu’à Equihen - Le Bouquet, les poules du curé courent pour ne pas...

Première expérience dans ce restaurant et heureusement la dernière. Accueil déplorable et manque total de professionnalisme de la responsable de salle. Réservation effectuée pour 19h30, il a fallu patienter plusieurs minutes avant d’être accueilli et installé à table. Puis à nouveau il a fallu patienter pour obtenir les cartes. Après plus de 30 minutes d’attente, on a enfin pris la commande. Réservation effectuée en terrasse, salle intérieure quasiment vide. Le temps se refroidi, une première table rentre à l’intérieur (des habitués vraisemblablement). Nous effectuons la même demande et surprise « vous avez réservé dehors donc vous restez dehors ». Finalement, madame nous installe en disant plusieurs commentaires déplacés « vous n’avez qu’à vous serrer » ensuite totalement absente le reste du service, pas de prise de commande des boissons durant le repas. Concernant la cuisine, l’un des enfants a été servi en dernier et après réclamation. Les moules étaient sans goûts, cuisson de la viande non respectée. Le steak haché du menu enfant à la limite d’être carbonisé. Nous sommes finalement parti sans même prendre le dessert compris dans le menu. L’étoile inscrite l’est uniquement parce que c’est obligatoire car ce n’est clairement...

Le service était très long. 2h pour nous servir un welsh, une moule marinière et deux menu enfants.

Quand on est parti la dame de l'accueil à demander si les enfants avait pris les desserts de leur menu, j'ai dit non on part c'est trop long mais sans méchanceté. Ce à quoi madame m'a répondu qu'elle n'aurai pas dû nous accepter à cause de l'heure où on est arrivé. Nous avions une réservation à 19h30, nous sommes arrivés à 19h22. Historique Google a l'appuie. Ce que je lui ai démontré. Elle me réponds que c'est pas vrai et qu'elle a l'heure sur le ticket. Sachant que nous n'avons eu la carte qu'après une demi heure, et que les tickets était manuels, je me demande bien de quelle ticket elle parle 🤷. Elle me rétorque qu'elle a du monde. Ce que je peux comprendre mais dans ce cas là qu'elle s'excuse pour l'attente au lieu de dire que nous sommes arrivés en retard. En bref, la cuisine n'était pas exceptionnelle, le service était très long, et la personne de l'accueil était désagréable au possible. Heureusement pour cet établissement qu'ils sont sur un lieu plus ou moins touristiques, ils n'ont pas besoin de fideliser les gens,...