Le barbara — Restaurant in Bourg-en-Bresse

Que dire, le cadre au top, l'ambiance sympa, musique suffisamment forte pour que l'on puisse se parler sans crier j'ai apprécié. Réservé pour 20h30 arrivée à l'heure, on nous demande 2x si on a réservé, euh oui 2x, on avait précisé dehors (mon amie fume). On demande si on peut se mettre sur une table haute(table de 4) on nous répond dans un 1er temps non on attend du monde, ok pas de soucis et le serveur revient en nous disant ok je me suis arrangé, nous merci ravie. Nous avions à peine eu la carte qu'un serveur nous nous demande ce que l'on veut, on commande nos boisson sans avoir eu le temps de regarder la carte. Nos boisson arrive et nous prenons un tit truc à grignoter en même temps que notre commande, un tartare pour mon amie et une salade pour moi. Mes tortillas guacamole arrivent en 2 min. On boit on discute et on attend, à 21h45 la table d'à côté arrivée après nous avais déjà bu et mangé que nous pas servi. Je me déplace à l'intérieur en leur expliquant que ça fait 1h45 que l'on est là et que ça fait quasi 50 min qu'on attend nos plat, bisbrouille oups ils nous on oublié, pourtant les plats sont prêt. Alors le tartare bien servi, quantité correct, juste mélange avec des oignons et un œufs posé dessus sans sauces ni hautres condiments (câpres, cornichons ou autres) et des frites à peine chaude, ma salade bien présentée copieuse dommage que la vinaigrette sois si acide, salade italienne burrata jambon cru c'est huile d'olive vinaigre ou crème de vinaigre balsamique pas plus. Lors du service de nos plats on commande de nouveau un verre chacunes, on a du interpellé 2x fois un serveur pour l'avoir, la 2ème fois on nous a répondu sèchement que oui ils arrivaient. 5 min après ils arrivent Je stop mon repas au bout de quasi 2h30 j'arrête les frais. On attend qu'un(e) serveur arrivent pour mettre ma salade à emporter et nous devons vraiment les déranger car je fini par aller avec mon assiette au comptoir pour qu'on me la prépare à emporter. Au moment de payer on leur explique le cafouillage, alors oui on a eu des excuses à plusieurs reprises avec des mais fallait nous demander vos plats, euhhh c'est pas le but de votre travaille ?? Pour le tartare de leurs préciser qu'il manquait les sauces et les condiments et nots entendre dire fallait demander, normalement ça va de paire, les assiettes mais ils faut demander les couverts aussi ??!! Et je sais pas on l'aurait fait si on avait eu la chance que l'on s'occupe de nous !!! On est parti déçu, sans un geste commercial et avec des regards hautains !!! Nous ne sommes peut-être pas assez bien pour eux vu cette soirée lunaire ou pourtant nous aurions compris en cas de forte affluence cette attente, mais c'était loin d'être le cas et au vu des autres avis je pense qu'il serait bien de revoir l'organisation. Je reviendrai car mon amie m'a vanté la qualité de leurs pizzas, j'essaierai et je n'hésiterais pas à remettre un commentaire positif si cela ce passe mieux ... En attendant le service nul, les plats...

Mais quelle déception!!! Nous avions prit à emporter à 3 reprises et nous avions adoré mais alors pour cette soirée entre filles nous avons été tellement déçues! Entre le match tellement fort que nous ne pouvions même pas discuter, le repas qui nous a été servi froid et en trois fois… (nous avons donc dû manger séparément)… nous savons d’ores et déjà que nous ne reviendrons pas Ps: au vu du prix des assiettes la moindre des choses serait de réellement mettre de la salade quand elle est annoncé et pas 2feuilles… dommage le lieu est sympa. Merci à là serveuse qui a été suffisamment gentille pour nous prévenir de ne pas prendre le dessert du jour qui est, je cite: « renvoyé régulièrement en cuisine »

Ne sachant pas comment répondre à votre message je tiens malgré tout à rectifier certaines choses. Effectivement lorsque nous avons réservé il y a deux semaines nous n’avions pas pensé à la coupe du monde. Donc là dessus pas de soucis on va dire que nous n’avions qu’a être informé de votre événement.

Je vais cependant revenir sur votre dernière phrase. Le burger était accompagné de DEUX feuilles de salade!!! Je vous laisse juger de la photo que je viens de rajouter! La malhonnêteté vous appartient monsieur! Quant à votre dessert, effectivement je ne l’ai pas gouté. Et cela grâce (ou a cause?!??) de votre serveuse) La question à cette dernière a été la suivante: «  quel est le dessert du jour? » ce à quoi elle a répondu « une tarte chocolat noisette mais je vous la déconseille elle revient régulièrement en cuisine ».

Je trouve vraiment ça fou que vous puissiez douter autant de vos clients et que vous soyez sans scrupule à les...

J'appelle dans l'après-midi pour avoir une réservation samedi soir on me répond que les réservations ne sont pas ouvertes sur le week-end et qu'il faut juste se présenter sur place. Le soir venu, une serveuse nous accueille en nous demandant si nous avons réservé nous répondons non un peu surpris. On nous installe finalement à une table, les tables autour avaient toutes étaient réservées. Nous commandons les boissons, nous demandons un virgin Piña Colada et un ginger beer, le serveur n'est pas sur de faire de virgin et demande au bar, finalement c'est possible. Mais pas possible d'avoir de ginger beer (dommage sachant que c'est l'un des ingrédients noté sur la composition du cocktail Le Barbara). Je ne pourrai pas le certifier mais j'ai malheureusement senti que ma Piña Colada n'était pas sans alcool et servie chaude donc non shakée avec des glaçons.

Nous commandons des tapas pour partager. Un mix de japonais et européens, la présentation est sympathique mais honnêtement le goût n'y est pas. Aux alentours de 20h la DJ est en place est met de la musique beaucoup trop forte ce qui nous demande de crier pour s'entendre, c'est dommage.

Je souligne également le fait qu'il est assez inhabituel de faire payer une fois la commande prise, surtout que par la suite une fois les boissons et plats servis personne ne vient vérifier que tout se passe bien même si nos verres sont finis.

Après quelques semaines d'ouverture on ne peut que faire mieux pour les...