PER LEI LA BOISSE — Restaurant in Bourg-en-Bresse

Vraiment déçu. J'ai voulu amener mes parents goûter une bonne pizza italienne!!! Totalement loupé.... Nous avons réservé, arrivé à 19h30 les plats sont arrivés à 20h15... heureusement nous avons eu nos boissons gazeuses entre temps ( coca en bouteille servi directement dans le verre). Quand aux pizza que dire, en bons italiens que nous sommes nous avons été extrêmement déçu, quantité de sauce tomate (ou plutôt concentré) plus que réduit, et pâtes à pizza beaucoup trop cuite et la salade qui accompagne les calzone était chaude. Pour agrémenter tout celà pas de bouteille d'eau plate, ni grenadine, pas de sauce bolognaise (manque de viande hachée apparemment) et j'en passe. Le point positif la serveuse (nouvelle apparemment) gracieuse et très agréable avec nous. Si je peux me permettre le cuistot devrait revoir ses bases de pizzaiolo et ses stocks également. Une chose est sûre je n'y retournerai pas. En réponse à votre message de retour en effet nous avons eues un geste commercial, et quel geste.... la moitié du prix d'une seule pizza sur les trois commandé. Et chère Madame je ne sais pas depuis quand vous n'êtes pas rentrer en Italie mais retourner demander la vraie recette de la sauce tomate vous verrez la différence gustative. Quand à la qualité des produits au vu de la quantité mise sur les pizzas dur de l'évaluer. Je vous souhaite une belle soirée...

Nous y sommes allés pour la fête des papa. Nous passons commande, et la serveuse à la'peise de commande nous dit " pas de pâte aujourd'hui, seulement des pizzas" pas très pro! Le repas arrive , la serveuse ne connaissait pas le nom des pizzas, ensuite erreur de la commande. J'ai attendue 20 min pour avoir ma pizza, alors que tout le monde avait pratiquement fini. Pas un mot d'excuse pour l'attente.

Arrivé à l'addition on paie, on demande la note au détail, car ça nous paraissait très chère. Pas possible d'avoir une facture, on a dû prendre une photo sur sa caisse, et là grosse surprise une erreur de 70€, encore une fois aucune excuse.

Gros gros manque d'organisation et surtout de politesse et de professionnalisme ! C'est très dommage car les pizzas sont excellentes. Mais une chose est sûre nous n'y reviendrons...

Bonjour, Suite à un emménagement dans la région,nous commandons régulièrement dans ce restaurant à emporter. Les délais certes un peu long mais respecter, en plus d'être délicieuses , les pizzas font unanimité,elles sont conformes aux descriptions,bien garnis , non prédécoupés et servis avec le sourire, d'où le faite que je ne comprends pas les avis négatif. J'ai également manger sur place avec mon conjoint avant les fêtes de fin d'année. La planche apéro est très bien garnis , le service est rapide .Le personnel est charmant et attentionnée, Nous avons eut les pizzas dans la foulée ( c'est mieux de la manger sur place , on peut profiter de la déco ). Merci encore pour cette belle découverte. Le seul bémol ,c'est qu'il fait un peu froid dans la salle. Je recommande vivement de venir y faire un petit...